Вопросы о сетевой экономике. Сетевая экономика (определение)
Вопросы по сетевой экономике
Тенденции развития сетевой экономики.
Можно отметить следующие тенденции развития сетевой экономики:
Индивидуальный подход к квалифицированному покупателю;
Появление глобальной конкуренции, при которой не имеют значения место производства, известность марки, устоявшиеся связи и т.д., но важными являются качество, уровень сервиса и т.п.;
Наличие информационных посредников;
Снижение стоимости транзакций, издержек на маркетинг и рекламу, коммуникаций и в конечном счете цены товара;
Изменение структуры существующих предприятий и компаний;
Автоматизация бизнес-процессов.
Продукты и услуги в сетевой экономике
Значительную долю продукции сетевой экономики составляет информационный продукт. Продукт – это объект, имеющий вещественную форму и способный удовлетворять какие-либо потребности. Продукт получается из исходного сырья и материалов путем применения тех или иных технологий. При этом свойства исходного материала исчезают, а продукт приобретает самостоятельную потребительскую ценность. Информационный продукт – информация, собранная (обработанная), представленная в виде, удобном для пользователя, и предлагаемая на информационном рынке в качестве товара. Услуга – это вид деятельности, который не меняет натурально-вещественной формы продукта, но добавляет к его первоначальной стоимости определенную величину, которую потребитель согласен оплачивать.
Влияние интернет-технологий на экономические процессы.
Сами по себе интернет-технологии позволяют экономическим отношениям, а также процессу создания нематериальных благ принять электронную форму существования, особенность которой состоит в сетевом характере ее структуры, низкой себестоимости и в том, что события в ней происходят мгновенно. Эти обстоятельства открывают новые экономические перспективы. Так, становится возможным "бизнес со скоростью мысли", а также производство, предельно рассредоточенное по внешним соисполнителям и потому гораздо более дешевое и гибкое, чем то, что есть сейчас. Интернет-технологии дают почти полную свободу перемещать по личному усмотрению нематериальные активы и даже выпускать собственные деньги. Пример качественной новизны ситуации - появление интернет-доступа к валютному рынку Forex, давшее личности еще вчера немыслимую возможность торговать мировыми валютами наравне с финансовыми структурами. Человек по силе воздействия уравнивается с организационной структурой. К тому же, интернет-технологии, предоставляя возможность установления прямых равноправных связей между производителем и потребителем, позволяют им в своих взаимоотношениях обходиться без участия перекупщиков. Сетевая форма экономического поведения не дает посреднику навязывать свои условия остальным ключевым участникам рыночных отношений.
Рынок информационных продуктов и услуг.
Рынок информационных услуг и продуктов - совокупность экономических, правовых и организационных отношений по торговле между поставщиками (продавцами) и потребителями. Рынок характеризуется определенной номенклатурой предлагаемых услуг и продуктов, а также условиями и механизмами их предоставления и ценами. В рамках информационного рынка выделены три основных сектора: 1) информация - деятельность по подготовке и продаже информации; 2) информационные услуги - деятельность по обработке и распространению информации; 3) средства обработки информации - производство оборудования, необходимого для подготовки и распространения информации и информационных услуг.
Роль информационного посредника в сетевой экономике.
Именно посредник, получая данные от первоисточника и производя дополнительную их обработку (систематизацию, структурирование, индексацию, представление на носителе и т.д.), придает информации форму товара, который может быть потреблен конечным пользователем.
Помимо технических услуг пользователь нуждается в услугах по анализу информационного рынка, получению сведений из различных источников, баз данных, сетей. Рассчитывать на объективность информационного посредника «от поставщика» в общем случае не следует. Для таких услуг нужен независимый посредник «от пользователя», подобно тому как на биржу продавец и покупатель выходят каждый через своего брокера. В Сети посредник - это не тот, без кого невозможно что-либо продать или купить, а тот, кому производитель или потребитель по каким-то причинам передали решение вспомогательных задач по обслуживанию их взаимодействия.
Деятельность информационного посредника.
Работы, выполняемые посредником, ориентированным на конечного пользователя, можно распределить на три группы:
1) анализ информационного рынка по заданию потребителя (предлагаемые на рынке базы и банки данных, их представление в информационных сетях, первичные источники информации, ее достоверность и актуальность, цены и т.д.).
2) реализация запросов для получения конкретных данных по информационным каналам, их систематизация и приведение к единому виду, в котором они могут восприниматься потребителем;
3) конверсия данных, полученных по информационным каналам, в вид, который соответствует базе данных задачи, решаемой пользователем.
Особенности российского информационного рынка.
Российский информационный рынок имеет свои характерные особенности, существенно отличающие его от зарубежных информационных рынков:
Отсутствие стабильности;
Неоднородность информационного рынка в разрезе регионов страны;
Слабая развитость сектора личного потребления;
Отказ государства от функционирования на информационном рынке в качестве производителя;
Низкая информационно-правовая культура общества в целом;
Недостаточное развитие и неэффективность информационной инфраструктуры;
Отставание в области информационных технологий и средств вычислительной техники;
Недостаточная финансовая поддержка научных исследований в области информатизации.
Однако в настоящее время российский рынок информации, информационных технологий, средств, продуктов и услуг - один из наиболее динамично развивающихся секторов российского рынка.
Состав российского информационного рынка.
В составе российского ИР можно выделить следующие основные сектора:
Рынок информационных и коммуникационных технологий (ИКТ);
Рынок информационных продуктов и услуг;
Рынок программных продуктов;
Рынок телекоммуникаций и средств связи;
Рынок средств информатизации (ЭВМ различных типов, периферийное оборудование, оргтехника, комплектующие и принадлежности).
Информационные и телекоммуникационные технологии могут выступать в различном качестве:
Как товар - продукты потребления различных субъектов рыночных отношений;
Как средство производства товаров и услуг - производственные ресурсы предприятий различной отраслевой принадлежности;
Как основа для слияния различных сфер производства и потребления продуктов и услуг.
Информация для бизнеса.
Биржевая и финансовая информация о котировке ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах и т.п., предоставляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями, банками;
Экономическая и статистическая (демографическая, социальная) информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемая государственными службами, а также компаниями, занятыми соответствующими исследованиями, с разработками и консалтингом;
Коммерческая информация о деятельности компаний, фирм, предприятий, направлениях работы и связях, сделках, руководителях, предоставляемая как самими фирмами, так и организациями, специализирующимися на маркетинге, консалтинге и т.п.;
Деловые новости в области экономики, бизнеса, предоставляемые специальными государственными или частными службами.
Dial-up-соединение
Dial-up - непостоянное коммутируемое соединение с провайдером по телефонным сетям через модем (самый распространенный способ доступа к глобальной сети). Практически все провайдеры для снижения себестоимости продукции используют точки обмена трафиком. Это позволяет почти в два раза снизить стоимость локального трафика и сэкономить на аренде локальных выходов. Многие провайдеры устанавливают у себя так называемые прокси-серверы, которые хранят базы данных с наиболее часто запрашиваемыми страницами, поэтому при обращении пользователя к такой странице провайдеру нет необходимости вторично получать эту страницу через всю цепочку выходов. При этом увеличивается скорость загрузки для пользователя.
Технология ISDN
ISDN - сетевая технология, обеспечивающая цифровые соединения между оконечными устройствами для поддержки широкого спектра речевых и информационных услуг. ISDN (Integrated Services Digital Network) - оригинальная концепция построения цифровой сети с интеграцией услуг. По своей сути ISDN - это цифровой вариант аналоговых телефонных линий с коммутацией цифровых потоков, или, иначе, сеть из цифровых телефонных станций, соединенных друг с другом цифровыми каналами. К числу важных преимуществ ISDN-технологий следует отнести простоту и эффективность их использования, большое количество сервисных функций, высокое качество передачи информации и высокую гарантию ее сохранности при прохождении по каналам связи. Позволяет совместить услуги телефонной связи и обмена данными. Обмен данными по линиям ISDN осуществляется с более высокими скоростями и значительно большей надежностью. Возможности ISDN-технологии позволяют широко использовать ее в самых различных областях современной жизни. Цифровая технология передачи сигналов является идеальной системой для многих предприятий и фирм в плане работы с удаленными пользователями, а также для организации эффективного доступа в Интернет, видеоконференций и т.д.
Технологии Frame Relay
Frame Relay - это широкий спектр сетевых технологий, обеспечивающих связь и передачу данных между несколькими удаленными локальными вычислительными сетями (LAN), поддерживающими работу программ различных типов. Это протокол передачи данных, созданный в первую очередь для обеспечения взаимодействия удаленных локальных вычислительных сетей (ЛВС). В качестве средства передачи трафика данных Frame Relay стал альтернативой и арендованным линиям (выделенным каналам). Технологии Frame Relay характеризуются большей производительностью и эффективностью, сохраняя при этом целостность информации. Frame Relay позволяет организовать несколько соединений через один интерфейс устройства доступа или маршрутизатора, установленного у пользователя, что повышает экономическую выгоду от использования этой технологии. Технология Frame Relay помимо доступа в Интернет дает возможность объединять и строить корпоративные сети.
Технология ADSL
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия) входит в число технологий высокоскоростной передачи данных. Технология ADSL позволяет превратить телефонные провода в тракт высокоскоростной передачи данных. Линия ADSL соединяет два модема ADSL, которые подключены к каждому концу пары телефонного кабеля. При этом организуются три информационных канала: «нисходящий» поток передачи данных, «восходящий» поток передачи данных и канал обычной телефонной связи. Канал телефонной связи выделяется с помощью фильтров, что гарантирует работу телефонной линии даже при аварии соединения ADSL. Технология ADSL дает возможность телекоммуникационным компаниям предоставлять частный защищенный канал для обмена информацией между пользователем и провайдером. Она эффективна уже потому, что не требует прокладки специальных кабелей, а использует уже существующие двухпроводные медные телефонные линии. Факторами, влияющими на скорость передачи данных, являются состояние абонентской линии и ее протяженность.
Провайдеры (определение).
Провайдер (поставщик) – это организация, предоставляющая услуги связи пользователям посредством различных коммуникаций связи, поддерживает связь единого стандарта между абонентами. Т.е. провайдер – поставщик телекоммуникационных услуг. Основным направлением деятельности подобных фирм является использование собственных либо заемных технических и других средств для предоставления конечному пользователю доступа к информационным ресурсам сети Интернет и обмена информацией между абонентами сети.
Коэффициент износа.
Подвергаясь в процессе производства физическому износу, основные фонды теряют часть своей стоимости. Величина этого износа может быть определена исходя из установленного срока службы и фактической эксплуатации основных фондов по формуле
К и = (т ф /т н)100%,
где К И - коэффициент, характеризующий степень износа основных фондов, %;
Тф - фактический срок эксплуатации основных фондов, лет; Т н - нормативный срок службы (амортизационный период) основных фондов, лет.
Оценка основных средств
Существуют четыре варианта оценки основных средств.
1. Полная первоначальная стоимость. Отражает фактические цены, по которым производилась оплата за приобретаемые (создаваемые) основные производственные фонды, включая затраты на их доставку и установку в конкретных условиях, т.е. с учетом цен на сырье, материалы, энергоресурсы, транспортировку и пр., действовавших на момент создания (приобретения) объекта.
2. Первоначальная стоимость за вычетом износа. (Сумма износа приравнивается к данным о начисленной за время существования объекта амортизации, образовавшейся к этому моменту).
3. Полная восстановительная стоимость. Характеризует затраты на создание (приобретение) объекта в современных условиях. Она определяется в процессе переоценок основных средств.
4. Восстановительная стоимость за вычетом износа. Характеризует фактическую степень изношенности объекта в новых условиях воспроизводства.
Вопросы по сетевой экономике
Сетевая экономика (определение).
Сетевая экономика – это среда, в которой любая компания или индивид, находящийся в любой точке экономической системы, могут с помощью интернет-технологий контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия.
сетевая экономика = традиционная экономика + информационные ресурсы и технологии.В настоящее время к сетевой экономике тесно примыкают те сферы экономики, эффективность функционирования которых существенно зависит от степени использования в производственных процессах информационных технологий. К ним относятся виртуальные предприятия, электронная коммерция, интернет-банкинг, дистанционное образование и др.
Первым признаком является (I) наличие виртуального агента сетевой экономики, представляющего предприятие или индивида. Понятие виртуального агента является дальнейшим развитием агентного подхода к изучению экономических взаимодействий в обществе. Виртуальный агент - это представитель пользователя, на которого возлагается выполнение определенных функций. Обычно не имеет визуального или иного образа пользователя, а только отражает его действия.
Если для предприятий программной и информационной индустрии сетевые связи означают полный спектр экономического взаимодействия (информационно-маркетинговые, производственно-транспортные и финансово-кредитные операции), то для остальных предприятий пока можно говорить только об опосредованном участии в сетевой экономике. В этом случае виртуальный агент представляет сетевому сообществу образ реального предприятия. От реального агента его отличает только вынос производственно-транспортных операций за пределы сети, тем не менее, адекватность сетевого-образа и реального субъекта экономики является предметом постоянной заботы предприятия.
Вторым признаком сетевой формы экономического взаимодействия является (II) наличие прямых длительных связей между виртуальными агентами. Организовать такие связи можно, только если информационно-экономическая удаленность элементов сети не превышает заданного порогового значения. Однако, в условиях стремительного развития коммуникационных технологий и скачкового роста информационной проницаемости экономической среды, фактор удаленности перестает играть какое-то либо значение. А вот возможность установления прямых связей порождает совершенно другую экономическую реальность.
В качестве третьего признака укажем (III) осознанное стремление виртуальных агентов к занятию позиции, имеющей наибольшую ценность для всей сети в целом. В сетевой экономике ценность сети создается всеми ее участниками, а блага распределяются в первую очередь среди тех, кто наиболее эффективно использует сеть или представляет для нее жизненно важный интерес. Так, провайдер заинтересован в привлечении как можно большего числа клиентов, но он не в состоянии контролировать, каким именно ресурсами Интернет будут пользоваться его клиенты и кто именно из экономических агентов сети получит в результате наибольшую выгоду. Попытки контролировать этот процесс, регламентируя доступ к ресурсам, приводят к потере клиента. Иногда задают вопрос: как можно указывать в качестве признака "осознанное стремление", если виртуальный агент может и не иметь такого стремления, а даже наоборот - выполнять антисетевые действия (троллинг)? Важной особенностью сети является распределение генерируемой ею прибыли в соответствии с той пользой (или осознанным стремлением) которую принес виртуальный агент для всей сети целом. А что с точки зрения сети является "пользой" или "наибольшей ценностью"? Конечно, преумножение числа прямых связей в системе и рост сети! Таким образом, троллинг (асоциальное поведение в сети) уменьшает количество связей пользователя и, таким образом, ограничивает возможности по участию в распределении прибыли, генерируемой сетью. С другой стороны, виртуальный агент, который всячески расширяет свое информационно - экономическое пространство через установление прямых связей с другими агентами как раз и работает на рост всей сети в целом. Его усилия в этом направлении вознаграждаются в виде пропорционального увеличения в распределении сетевой прибыли. экономика агентный сетевой
Из вышесказанного следует, что (IV) все проблемы согласования своей деятельности виртуальные агенты сетевой экономики решают между собой на равноправных условиях. И это будет четвертым признаком сетевой формы экономического взаимодействия. Если на рынке действиями субъектов управляет "невидимая рука" с помощью "ценовых сигналов", а в командно-иерархической организации - "видимая рука" менеджера, то сетевой форме управления свойствен высокий уровень осознания агентами своей взаимозависимости. Непрерывно обмениваясь информацией, агенты участвуют в коллективном формировании образа их возможной совместной деятельности, в котором определяется содержание их деятельности, а также место каждого агента в системе распределения труда между ними.
При определенных обстоятельствах текущее состояние информационного образа совместной деятельности считается приемлемым для практической реализации, и агенты производят соответствующую переконфигурацию связей. Так, например, меняются производственные связи, по которым распространяются промежуточные результаты производственной деятельности агентов (в соответствии с технологическими цепочками). Также, могут меняться распределительные связи, по которым конечные результаты труда от их коллективной деятельности возвращаются к агентам в виде ресурсов для поддержания их жизнедеятельности. Именно через этот механизм резко вырастает адаптивность сетевой среды по сравнению с командно-иерархическими и рыночными формами.
Для того чтобы отдельный агент мог "осознать" возможность своего участия в деятельности сообщества и "предвидеть" возможные выгоды и степень заинтересованности сообщества в его действиях, он должен иметь достаточно полную информацию о возможностях и намерениях остальных агентов сообщества. Учет этого обстоятельства применительно к условиям прямых связей может быть реализован включением в модель поведения агента его так называемой "ментальной модели", которая содержит полученные им из внешней среды информационные образы других действующих лиц, а также образы доступных ему фрагментов экономической системы.
Информационные образы агентов - партнеров в ментальной модели должны иметь хорошие связи с реальными партнерами, которые в условиях малой группы формируются у носителя ментальной модели через прямые контакты с партнерами. В этом случае о ментальной модели можно говорить как о некоторой коллективно поддерживаемой субстанции, которая уже не принадлежит единолично отдельному агенту, хотя она и может существовать только в его сознании. Начиная с определенного уровня развития информационных технологий, ментальная модель может быть отчуждена от агента на определенном информационном носителе, после чего она уже является одним из объектов экономической среды.
Создавая в информационном пространстве образ материального мира, агенты сетевой экономики затем используют его для оптимизации экономических связей и повышения эффективности своей деятельности, в результате чего экономическое пространство претерпевает некоторые изменения, которые отражаются в информационных моделях, и процесс повторяется. В предельном чисто теоретическом случае вся экономическая система должна была бы достичь некоторого ледяного совершенства и замереть в покое (по аналогии со вторым законом термодинамики). Но, к счастью, ни создать идеальную модель, полностью адекватную действительности, ни реализовать существующую модель без искажений невозможно, что и обеспечивает жизнеспособность сетевой формы управления.
В качестве еще одного признака укажем (V) распределение специфических сетевых товаров, ценность которых растет с их копированием.
Лучше всего это положение иллюстрирует "закон факса" Кевина Келли: ценность факса, который существует всего в одном экземпляре, в точности равна нулю, так как послать сообщение это факс никуда не может. При появлении второго факса, соединенного с первым, оба получают смысл для своего существования, так как теперь могут обмениваться сообщениями. При появлении третьего факса ценность всей сети возрастаем еще больше.
Под сетевым товаром, чьё ценообразование в корне отличается от обычного товара, понимается прежде всего информационный или программный продукт, однако, пример Келли показывает нам, что подобный эффект может наблюдаться и для реальной продукции.
В заключение этого раздела в краткой форме приведем все 12 законов Кевина Келли . Хотя работа "Новые правила для новой экономики" по меркам истории развития сетевой экономики появилась достаточно давно (в 1997), по глубине проникновения в материал ей до сих пор нет равных, и она часто цитируется:
- 1. Закон связи: если число узлов растет как N, то количество связей растет как N*N. Сеть - это коллективное взаимодействие, связывающее.воедино триллионы объектов живой и неживой природы через волокно или воздух. Такая Сеть и порождает Сетевую Экономику.
- 2. Закон полноты ("закон факса"): чем больше узлов в сети, тем более ценной она становится. Логика Сети переворачивает традиционные представления с ног на голову. В Сетевой Экономике ценность вырастает из изобилия и возрастает от повсеместного распространения ("эффект факса"). Мощь приходит от избыточности. Копии очень недороги, так пусть они распространяются.
- 3. Закон экспоненциального роста: сеть ведет себя как биологическая система. Экспоненциальный рост связан с быстрым ростом связей сети даже при небольшом увеличении числа узлов - первый сетевой закон.
- 4. Закон переломных точек: изменения в системе происходят бифуркационным образом, т.е. система качественно меняется лишь достигнув точки перелома.
- 5. Закон увеличивающихся отдач: увеличивающаяся отдача создается всеми участниками сети, они же делят прибыль. Новые участники увеличивают объем сети, а он, увеличиваясь, вовлекает новых участников. Но Сетевая Экономика вознаграждает тех, кто продвигает децентрализацию и наказывает остальных.
- 6. Закон обратного ценообразования: самое лучшее в сети дешевеет каждым годом. Постоянно дешевеющие чипы, которые при этом обладают высоким качеством и производительностью, встраиваются в разрастающуюся сеть и это, прямо или косвенно, ведет к созданию более совершенных версий сетевых коммуникаций. Цена на передаваемый бит уменьшается по асимптотической кривой по направлению к нулевому уровню, конечно, его не достигая. Кроме того, цены транзакций, а также единиц информации, снижаются по той же траектории. Все объекты, которые можно скопировать, осязаемые и неосязаемые, приспосабливаются к закону инверсионного (обратного) ценообразования и становятся дешевле по мере их совершенствования.
- 7. Закон щедрости: двигайся к бесплатному! Ценность продукта пропорциональна его распространенности, поэтому поток копий увеличивает ценность каждой из них. Мало того: чем больше копий сделано, тем более нужными они становятся, поэтому распространение продукта начинает само себя поддерживать.
- 8. Закон преданности: сначала "накорми" сеть! Одно из основных свойств сети - это то, что у нее нет ни ясно выраженного центра, ни четких границ. Пользователи голосуют за максимальное расширение Сети. Сетевые компании погибнут, если Сеть не будет процветать.
- 9. Закон временного спуска: так как сеть демонстрирует черты биологической системы, то поиск полной адаптированной в ней будет сопряжен с риском. Организациям приходится постоянно видоизменяться, чтобы не оказаться в положении "лучший в мире эксперт в быстро отмирающей технологии".
- 10. Закон замещения: замещение материальных ценностей в сетевой экономике информацией. Происходит замещение "тяжелых и материальных" субстанций "легкими и информационными", т.е. замещение традиционных материалов сверхлегкими со встроенными электронными чипами (в автомобилях, например, и др. технике), благодаря чему вещи, как бы теряют массу, "умнеют", обмениваются информацией, легко управляются и становятся членами сетевой экономики.
- 11. Закон "маслобойки": любая инновация это всегда разрушение, Сеть всегда в неравновесном состоянии. Отрицательная сторона Сетевой Экономики - постоянная гибель многих компаний, отраслей индустрии и рабочих мест. Ни на минуту не забывайте, что стабильность, успех, защита продуктивности - путь к гибели.
- 12. Закон неэффективности: не решайте проблем, а ищите новые возможности! Производительность никогда не станет узким местом в Сетевой Экономике: она играет на руку человеческим устремлениям: повторы, копирование, автоматизация обесцениваются, а оригинальность, воображение, способность к творчеству растут в цене.
Сетевая экономика – данным термином принято называть состояние экономики, которое возникает, когда инфраструктура, обслуживающая функционирование экономики некоторой страны или группы стран, основывается на использовании Интернет технологий. При этом меняет свои свойства как экономическая система в целом, так и ее отдельные элементы (возникают сетевые формы организации и механизм координации, происходят изменения в рыночных институтах и др.);
Удачное использование информационных технологий превращает организацию в сетевую структуру, что дает ей новое качество, статистически прямо не сопоставимое с ее предшествующей традиционной формой существования. Главный выигрыш от этого состоит в улучшении использования всех ресурсов организации, повышении ее гибкости и адаптивности к внешним и внутренним проблемам, повышение качества принимаемых решений и как следствие - более высокая конкурентоспособность.
Иллюстрацией последствий внедрения Интернет-технологий с точки зрения экономической системы в целом могут служить, предложенные Кевином Келли, 12 новых особенностей (или правил) современной экономической среды, которые, по его мнению, означают, что сетевая экономика является реальностью, которую нужно учитывать в практической деятельности: "те, кто играют по новым правилам будут процветать, те, кто их игнорирует - нет"
Эти новые особенности сетевой экономики требуют учета в практической деятельности следующих новых моментов:
1.Электронные чипы стремительно миниатюризируются, дешевеют, и проникают повсюду. Наращивание разнообразных и многоуровневых связей между этими внедряемыми всюду "желатиновыми бобами" (jelly beans), приводит к образованию среды тесно связанных друг с другом чипов, испускающих непрерывный поток мини-посланий ("Пора открывать", "Начинай работу", "Осталось мало воды", "Ступай сюда" и т.д. и т.п.), которые будут расходиться сверх-подвижными волнами. Сетевая экономика вовлекает все новых участников: программные агенты, роботы, приборы и машины, а также несколько миллиардов людей. Все будут связаны со всеми.
2. В сетевой экономике ценность продуктов труда вытекает из их множественности, подобно тому, как ценность факс-машин растет при увеличении количества людей, которые ими владеют. Появление в сети немногих дополнительных объектов может существенно увеличить позитивный эффект для всех пользователей. Эта черта сетевой экономики прямо противоречит двум из наиболее фундаментальных аксиом эпохи индустриальной экономики: 1)ценность связана с редкостью и; 2)изобилие вещей снижает их ценность.
3. Ценность участия в сетевой экономике растет экспоненциально от роста числа участников. Этот рост "засасывает" в сетевую экономику все новых и новых участников. Примеры такого роста наблюдаются для корпораций Микрософт, Федерал Экспресс, для распространения факс-аппаратов и по отношению к самой сети Интернет.
4. Любой экспоненциальный рост имеет "точку перелома", после которой рост бизнеса, производства или самой сети превращается в лавинообразное событие. Присущие сетевой экономике низкие постоянные затраты, несущественные предельные затраты и быстрое распространение продукции уменьшают временной интервал, который обычно требуется пройти до начала быстрого роста в индустриальной экономике. Уменьшение времени на "раскрутку" означает для всех участников экономики необходимость повышения внимания к происходящим событиям, с тем, чтобы не пропустить момент, когда тот или иной процесс, инициативу или инновацию уже необходимо принимать всерьез.
5. Основной закон работы сетей известен как закон возрастающей отдачи. Но в отличие от индустриальной экономики, где возрастание отдачи является результатом титанических усилий отдельных компаний и им же достаются все выгоды от этого, сетевое увеличение отдачи создается всей сетью и распределяется в ней между всеми. Агенты, пользователи, конкуренты вместе создают ценность сети, хотя результаты увеличения отдачи могут быть распределены и неравномерно между ними.
6. Постоянно дешевеющие чипы, которые при этом обладают высоким качеством и производительностью, встраиваются в разрастающуюся сеть и это, прямо или косвенно, ведет к созданию более совершенных версий сетевых коммуникаций. Цена на передаваемый бит уменьшается по асимптотической кривой по направлению к нулевому уровню, конечно, его не достигая. Кроме того, цены транзакций, а также единиц информации, снижаются по той же траектории. Все объекты, которые можно скопировать, осязаемые и неосязаемые, приспосабливаются к закону инверсионного (обратного) ценообразования и становятся дешевле по мере их совершенствования. Следует изобретать объекты быстрее, чем они станут привычным товаром. В сетевой экономике можно рассчитывать на то, что лучшее удешевится, и это открывает горизонты для нового, которое пока дорого.
7. Если услуги становятся тем ценнее, чем они многочисленнее (пункт №2), и если они стоят тем меньше, чем они становятся лучше и важнее (пункт №6), то, продолжая эту логику, можно сказать, что самые ценные вещи должны быть те, которые бесплатны. Электронные копии почти ничего не стоят, а ценность возрастает пропорционально при их умножении, порождая все большую потребность в них. Когда важность и незаменимость продукта установится, компания может продавать дополнительные услуги или делать апгрейд (улучшать), что позволяет следовать и далее курсом щедрости и поддерживать этот магический круг. Вдобавок, единственный фактор в мире, становящийся действительно редким ресурсом - это внимание. Выбрасывая на рынок бесплатный продукт, вы приковываете долю человеческого внимания, которая приведет к доле рынка. И то, что сегодня бесплатно, завтра приобретет ценность, включая новые навыки и знания (сетевые, в первую очередь).
8. Отсутствие четкого центра и четких границ, характерное для сети, сопровождается энтузиазмом пользователей по отношению к "открытой архитектуре" и влияет на перемещение фокуса компаний с максимизации собственно внутренней прибыли на максимизацию инфраструктуры в целом. Направляйте энергию на развитие всех компонентов - пользователей, разработчиков, производителей компьютеров и т.д., а не на один лишь продукт, иначе, не развивая сеть, проиграете. Ключевым становится развитие сетевых стандартов, преданность стандартам, а не фирме. Компании, держащие эти высоты, выиграют максимально. Но вслед за их преуспеванием, преуспеют все участники сети.
9. Разнообразная, интерактивная и в высшей степени пластичная сетевая экономика напоминает биосистему, в которой жизнь кипит - возникают новые ниши и тут же исчезают, конкуренты оказываются то впереди тебя, то позади. Организациям приходится постоянно видоизменяться, чтобы не оказаться в положении "лучший в мире эксперт в быстро отмирающей технологии". Приходится жертвовать совершенством и приспособленностью к сложившемуся рынку и становиться пусть менее совершенным и приспособленным, но более гибким и децентрализованным, и уметь на самом пике успеха вовремя "провести демонтаж" продукта или целого сектора и устремиться к новому пику.
10. Происходит замещение "тяжелых и материальных" субстанций "легкими и информационными", т.е. замещение традиционных материалов сверхлегкими со встроенными электронными чипами (в автомобилях, например, и др. технике), благодаря чему вещи как бы теряют массу, "умнеют", обмениваются информацией, легко управляются и становятся членами сетевой экономики. По оценке Николаса Негропонте, сетевая экономика достигнет к 2000 г. объема 1 триллион долларов и впитает в себя дизайн, производство и управление, основанные на логике сетевой экономики и могуществе всюду проникших чипов. Экономика и коммерция как бы "впрыгнут" в Интернет и все транзакции и объекты будут подчиняться сетевой логике.
11. Как в биологических системах не существует равновесия и новые виды постоянно замещают старые и находятся во взаимодействии с окружающей средой, так и сетевая экономика переходит от просто изменений к "взбалтыванию" всех и вся. Старое быстро разрушается и возникает новое и так вновь и вновь. Генезис парит над хаосом. Люди, управляющие большими сетями знают, что устойчивая жизнеспособная сеть высокой сложности требует само-провокаций для выведения из равновесия. Сетевая экономика также должна балансировать на кромке хаоса и самообновляться. Оборотной ее стороной будет постоянное отмирание индивидуальных компаний по мере их устаревания и отставания, а также стремительное замещение форм и видов работ у занятых. А карьера потребует появления все новых навыков и усвоения новых правил игры. Конечно, способность сетевой экономики порождать все новые формы может утомить, и люди будут воспринимать необходимость постоянных изменений как некое насилие. Однако задачей сетевой экономики будет демонтаж индустриальной экономики и создание гибкой сети новых организаций и новых форм организации.
12. Парадоксально, что рост технологии вовсе не приводит к росту производительности. Но не стоит зацикливаться на производительности, об этом должны заботиться роботы. В эпоху, когда машины будут обеспечивать производство и делать "черную" работу, для человека вопрос "как сделать эту работу правильно и хорошо" сменится вопросом " какая работа, которую следует делать, правильна и хороша". Измерить традиционными мерками продуктивность открытий и творчества невозможно. Не решайте проблемы, ищите новые возможности. Сетевая экономика играет на руку человеческим устремлениям: повторы, копирование, автоматизация обесцениваются, а оригинальность, воображение, способность к творчеству растут в цене.
С одной стороны, новые информационные технологии доказывают, что рыночная система содержит еще много резервов, не востребованных даже в странах с давними рыночными традициями. С другой стороны, они создают принципиально новые условия хозяйствования, перенося все виды рыночной хозяйственной деятельности (от производства до сбыта продукции) в новую сетевую среду, которая приобретает свойства, отличные от некоторых свойств экономики рыночной.
Например, под влиянием передовых информационных технологий изменяется соотношение между реальным рынком и моделью свободного рынка - теоретической абстракцией экономической науки. Одним из важнейших признаков абстрактного свободного рынка является нали-чие у каждого участника конкуренции полного объема рыночной информации: спрос, предложение, цены, нормы прибыли и т.п. С внедрением сетевых информационных технологий абсолютная полнота информации становится реальностью для участников рынка, замкнутых в едином сетевом сообществе, и это меняет некоторые правила игры.
Однако само это явление не только не изучено, но и не имеет единого толкования среди ученых-экономистов. В докладе Европейской Комиссии глобальная сетевая экономика (англ. networked economy) определяется как "среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия". Р.И. Цвылев связывает возникновение сетевых особенностей в рыночной экономике с развитием информационных технологий, что приводит к эволюции современных экономических систем, развитию нерыночных механизмов регулирования и сетевых организационных структур. "В итоге возникает своего рода безотраслевая, сетевая экономика, основанная преимущественно на горизонтальных связях". Одна из точек зрения по этому вопросу заключается в том, что сетевая экономика - это "качественно новая форма экономического порядка, которая начинает вытеснять иерархические и рыночные формы из обслуживания экономических отношений в обществе" .
Например факторы, определяющие успех продукции на рынке и в сетевой среде различны (Табл. 1.2). Хотя очевидно, что приведенные рассуждения в полной мере могут быть отнесены только к рынку программной продукции и информационных услуг, то есть к рынку цифровых продуктов, для которых электронные коммуникации явля-ются естественной средой существования и транспортировки. Вместе с тем сетевые особенности в той или иной мере свойственны почти всем видам экономической дея-тельности, и их влияние значимо усиливается с развитием средств телекоммуникаций и с информатизацией экономики.
|
Фактор |
Рыночная среда |
Сетевая среда |
|
Исключительность |
Означает способность продавцов заставить потребителей стать покупателями | Собственник товара не в состоянии простыми и дешевыми средствами исключить конкурентов из своего сегмента. Электронные возможности тиражирования и доставки практически уничтожают факторы уникальности и территориальной (географической) исключительности |
|
Состязательность |
Обеспечивается наличием производителей, выполняющих одну и ту же операцию с разными затратами | Стоимость тиражирования и доставки цифровой продукции становится близкой к нулю и одинаковой для всех производителей. Вследствие этого в сетевой среде между продавцами пропадают конкурентные различия по затратам на обслуживание дополнительных заказов |
|
Прозрачность |
Означает, что потребители ясно и четко понимают, что им нужно и что имеется в продаже |
Во многих секторах экономики транзакция приобретения товаров не заканчивается с совершением акта покупки-продажи, а означает возникновение долгосрочных отношений между продавцом и покупателем. Неявные условия этих долгосрочных отношений играют важную роль при определении потребительской стоимости товара |
Табл. 1.2. - Трансформация факторов конкурентоспособности
для цифровой продукции
Стремительное развитие средств телекоммуникаций и явно просматривающиеся тенденции вовлечения всех форм экономической деятельности в работу в условиях единого информационного пространства заставляют более пристально рассмотреть сетевые особенности, присущие деятельности любого предприятия. При переносе хозяйственной деятельности в среду Интернет информационные связи становятся прямыми хозяйственными связями, обеспечивающими перемещение информации, финансовых средств и товаров по единым коммуникационным каналам.
Говоря о сетевых информационных технологиях, сегодня обычно имеют в виду Интернет-технологии в силу их массового распространения. Однако сетевые формы ведения информационно-экономической деятельности существовали и до появления Интернет. Информационные технологии, также как и промышленные или финансовые технологии, определяют средства и форму, в которых реализуется совместная деятель-ность людей ради достижения определенных целей. В этом смысле сетевые информа-ционные технологии имеют аналоги и в других областях деятельности человека. Хорошо известны промышленные технологии и технологические линии, которые объединяют в виде производственных цепочек деятельность отдельных рабочих, цехов или целых производств. Уже в XX веке появились финансовые технологии, которые объединяют денежные потоки большого количества физических и юридических лиц, для реализации совместных коммерческих проектов.
В последние годы стали реальностью новые технологии, которые объединяют информационные потоки от большого количества субъектов для координации текущих и перспективных мероприятий по достижению общих целей.
На этой основе базируется научное направление - экономика сетей (англ. network economics), которое исследует экономическую выгоду от объединения агентов в различного рода сети - транспортные, финансовые, информационные и т.п.
Сетевые черты экономической деятельности традиционно рассматриваются при анализе предприятий и производственных процессов, организованных по сетевому признаку. К ним относятся транспортные, в первую очередь железнодорожные, перевозки, телекоммуникационные предприятия, гибкие автоматизированные производства и т.п. Для предприятий этих отраслей экономики сетевые черты являются неотъемле-мой частью производственного цикла.
Понятие "сетевая экономика" - более общее по сравнению с экономикой сети и относится к изучению сетевых особенностей и явлений, имеющих место в различных ситуациях. Оказывается, что хозяйственная деятельность предприятий, работающих в условиях рыночной экономики и вертикальной формы управления, обладает, тем не менее, некоторыми чертами, присущими сетевой форме организации. При переносе де-ловой активности в единое информационное пространство сетевые черты становятся преобладающими. Важно понимать, как возникают и проявляются сетевые особенности хозяйственной деятельности.
Рассмотрим две характеристики экономических связей, возникающих между субъектами экономики в процессе организации хозяйственной деятельности предприятия: дополнительность и совместимость .
Требование дополнительности наиболее характерно для вертикально интегрированных процессов. На первом уровне иерархии производится сырье, из которого потом получаются полуфабрикаты, из которых собирают детали и на последнем уровне - готовый продукт. Каждый продукт на каждой стадии производства дополняет товар но-выми чертами, превращая его, в конце концов, в изделие (Рис. 1.2а). Эта схема справедлива не только для производства материальных продуктов, но и в сфере услуг и иерархически организованных финансовых операций.
При горизонтальной (сетевой) организации связей (Рис. 1.2в) основным свойством выступает совместимость, которая делает возможным выбор компонентов при переходе от одной стадии хозяйственного процесса к другой. Именно это свойство позволяет варьировать топологию производственной цепочки, добиваясь максимальной эффективности.
В условиях командно-административной экономики вертикальная интеграция является определяющей, и при организации хозяйственной деятельности преобладает свойство дополнительности. В условиях сетевой экономики основой экономических отношений является совместимость.
В рыночных условиях (Рис. 1.2б) практически любая форма хозяйственных связей несет в себе черты как дополнительности, так и совместимости (Рис. 1.3). На прак-тике обе характеристики взаимодействуют друг с другом. Например, организуя дополняющие производственные связи, предприятие выбирает между несколькими поставщиками (производителями) промежуточных продуктов, ориентируясь на их совместимость. Таким образом, именно совместимость делает возможным реализовать дополнительность.
Рис. 1.2. - Формы организации экономических связей
а) - вертикальные;
б) - произвольные;
в) - горизонтальные
Рассмотрим основные черты сетевой формы организации и ее взаимодействие с рыночными механизмами.
Особенности сетевой формы проявляются как в сфере производства, так и в сфере потребления. Ранее было показано, что важнейшим проявлением сетевых свойств является повышение ценности продукта по мере увеличения количества проданных единиц. Для традиционных рыночных представлений это утверждение кажется противоречивым - увеличение ценности по мере удовлетворения спроса.
Однако противоречие исчезает, если "количество проданных товаров" заменить на "ожидаемое количество проданных товаров". То есть ценность продукта увеличивается с ростом возможного количества продаж. (В случае сетевой формы организации возможное количество потребителей непосредственно связано с размером сети.)
Рис. 1.3. - Проявление свойств дополнительности (P д) и
совместимости (P с)
Эта особенность возникает из-за того, что совместимые связи сетевой формы хозяйственной деятельности также обладают свойством дополнительности. Для предприятий сетевых отраслей дополнительность возникает явным образом, так как сами эле-менты сети являются компонентами, в результате объединения которых возникает конечный продукт: телефонный разговор, транспортная перевозка и т.п. Если сеть состоит из n компонентов, то количество возможных товаров/услуг равняется n·(n - 1). Каждый новый (n + 1)-й элемент добавляет 2n новых продукта/сервиса, то есть повышает потребительские свойства сети.
Для несетевых отраслей хозяйства сетевые особенности проявляются опосредованно, но они существуют. В некотором смысле весь рынок товаро-денежных отношений обладает сетевыми свойствами. Акт товарообмена можно рассматривать как слож-ный продукт, для создания которого необходимо наличие двух дополняющих друг друга продуктов: "желание продать товар X по цене P" и "желание купить товар X по цене P". Каждый из этих специфических продуктов, взятый в отдельности (вне связи с дру-гими), не имеет смысла. Множества продавцов и покупателей товара X образуют сети совместимых продуктов.
Используя различные рыночные модели, можно проследить, как сетевые особенности проявляются на макроуровне.
С точки зрения модели совершенной конкуренции, ценность продукта X возрастает с увеличением количества проданных продуктов Y, дополнительных к X, и наоборот. То есть, чем больше продается Y, тем больше продается и X. Из этого следует, что чем больше X продано, тем выше его ценность. Возникает положительная обратная связь, которая должна была бы привести к лавинообразному росту продаж, если бы не свойственная рынку тенденция к снижению кривой спроса.
Обозначим рыночную потребность в n-м экземпляре товара при условии, что ожидаемая продажа составляет n" экземпляров, как p(n, n"). В целях большей общности следует рассматривать нормализованные значения величин n и n". Функция p(n, n") яв-ляется убывающей по первому аргументу (в соответствии с законом уменьшения спроса) и возрастающей по второму аргументу (как следствие проявления сетевого эффекта).
Несмотря на то, что рыночный механизм является непрерывным процессом, для его изучения можно использовать дискретную модель, выбрав в качестве периода квантования время, за которое успевает установиться краткосрочное равновесие (время, за которое заканчиваются переходные процессы, существенные для изучаемой задачи). В условиях краткосрочного рыночного равновесия n -› n" и p(n, n") -› p(n, n). Функция p(n, n) является "моментальным" срезом сложной зависимости, взятой в конкретный период времени. Рассмотрим ее свойства.
При n = 1 (продано все возможное количество товара) p(n, n) = 0. При n = 0 (нулевое ожидание спроса) p(n, n) также равна 0. Поскольку функция p(n, n) положительна и непрерывна (в силу природы описываемых процессов) и хотя бы в одной точке отлична от 0, то, следовательно, она должна иметь максимум в некоторой точке n o = arg max (p(n, n)). Пример такой функции представлен на Рис. 1.4.
Рис. 1.4. - Зависимость ожидания продаж от размера сети потребления
С точки зрения формирования единого информационно- экономического пространства (ИЭП) предприятия, продажа товара (оказание услуги) новому потребителю означает увеличение размеров сети. То есть величина n может рассматриваться как количество элементов, вовлеченных в сеть. В условиях совершенной конкуренции размер сети стремится к n o . Создание такой сети соответствует предельным издержкам c o . Уменьшение предельных издержек может быть достигнуто как за счет движения влево от точки n o , так и вправо. Сеть с количеством элементов, меньшим n o , нестабильна, так как интересы членов сети находятся в противоречии с потребностями рынка p. Сеть с n > n o приводит к уменьшению потребностей в услугах сети и поэтому ей не выгодна.
Таким образом, совершенная конкуренция ограничивает размеры сети, что в условиях современных телекоммуникационных возможностей тормозит развитие сетевых услуг, востребованных обществом.
Исходя из рассмотренной модели, можно было бы предположить, что монополистический рынок с возможностью монополий влиять на ожидания потребителей окажется более восприимчивым к проявлению сетевых тенденций. Однако стремление монополий ограничить производство значительно сильнее, и поэтому монополистический рынок также не отвечает потребностям сетевой организации.
Олигополистический рынок также имеет возможность влиять на ожидания потребителей. В условиях совместимости продукции олигополистических предприятий логично предположить, что каждое предприятие обеспечивает собственный прирост ожидания, используя результаты других как данность. Таким образом, N олигополистических предприятий, выпускающих совместимую продукцию, образуют сеть. При N = 1 олигополия превращается в монополию, при N = бесконечность - в совершенную конкуренцию.
Однако если на рынке также присутствуют и олигополистические предприятия с несовместимой продукцией, то сетевые свойства такой более общей модели проявляются в желании или нежелании предприятий использовать общие стандарты.
Пусть множество предприятий в отрасли определяется как P = {P 1 , P 2 , …, P N }. На этом множестве может быть определено разбиение
C = {C 1 , C 2 , …, C K }, C j є P такое, что принадлежность любых двух предприятий P i и P k подмножеству C j означает использование ими единых стандартов. Обозначив факт использования общих стандартов как P i є P k , можно записать:
Множество предприятий, образующих подмножество Cj, будем называть коалицией. Разбиение C определяет коалиционную структуру отрасли. При K = 1 все предприятия отрасли образуют единую коалицию, при K = N имеет место полная несовместимость стандартов внутри отрасли.
Выбор оптимальной коалиционной структуры зависит от многих факторов. При отсутствии кооперации и сторонних платежей любое предприятие, присоединившись к коалиции, остается способным вести хозяйственную деятельность на рынке за счет собственных доходов. При отсутствии кооперации, но наличии сторонних платежей предприятия распределяют выгоды от коалиции произвольно - в целях привлечения новых членов коалиции.
Члены коалиции при отсутствии кооперации образуют сообщество, для которого характерны признаки распределенной сети.
Кардинальным отличием объекта изучения сетевой экономики от экономики сети является то, что в рамках экономики сети действует посылка, что сеть принадлежит одной компании или группе компаний, имеющих единые интересы. В рамках сетевой экономики рассматриваются взаимодействующие сетевые структуры, принадлежащие различным агентам экономической деятельности, имеющим свои собственные цели, которые могут совпадать, а могут и не совпадать.
Для того чтобы понять, как сетевые свойства проявляются в деятельности предприятия на микроуровне, рассмотрим сначала наиболее простую модель. Пусть имеется два вида продукции - X и Y, каждый из которых выпускается в модификации X 1 , X 2 , …, X m и Y 1 , Y 2 , …, Y n соответственно. Причем потребитель заинтересован в составном продукте, образованном из одного компонента вида X и одного - вида Y. Таким образом, оба продукта связаны отношением дополнительности. Будем считать, что технологии отработаны, затраты на согласование отсутствуют, ценовая дискриминация не возможна и не существует асимметричных затрат, создаваемых разными стандартами.
Теоретически существует mn различных вариантов конечного составного продукта X i Y j , i = 1, 2, …, m; j = 1, 2, …, n. Дополнительность реализуется, когда продукты X i и Y j объединяются в одно изделие без дополнительных затрат на подгонку и адаптацию. Это означает, что модификации X i и Y j должны быть совместимыми. Ситуация, когда m = 2 и n = 2, представлена на Рис. 1.5.
Однако принятие решения о совместимости всей или части своей продукции с продукцией смежных отраслей является предметом политики предприятия.
Рис. 1.5. - Граф совместимости продуктов при вертикальных и горизонтальных связях
Вопрос о совместимости продукции X i и Y j решается в зависимости от доли продукта X i Y j в общем сбыте предприятий. Совместимость всех продуктов типа X со всеми продуктами типа Y благоприятно влияет на спрос, обеспечивая больший выбор составного продукта, но увеличивает конкуренцию между составляющими. То есть, если спрос на составной продукт больше, чем на составляющие, предприятиям свойственно стремление к совместимости продукции. В противном случае предприятия не заинтересованы в использовании единых стандартов. Кроме того, отказ от совместимости может обеспечить предприятию большую гибкость в случае изменения цен на компоненты.
Если предприятия, производящие, например, продукцию X 1 и Y 1 (см. Рис. 1.5), объединены вертикальными связями, то возможно возникновения конфликта совместимости из-за разной доли компонентов и составного продукта в сбыте предприятий. Решение одного предприятия в пользу несовместимости (как требующее меньших затрат) навязывается другому при отсутствии дополнительных рычагов воздействия. Однако в случае вертикальных связей между двумя производителями принятие реше-ния в пользу несовместимости продукции никогда не может быть выгодно обеим сторонам одновременно.
До сих пор мы исходили из предположения, что любой продукт типа X может быть скомбинирован с любым продуктом типа Y. Однако если среди продуктов типа X или типа Y не существует полной взаимозаменяемости, то отдельные предприятия могут выиграть, используя частичную несовместимость.
В более общем случае, когда количество комбинируемых продуктов больше двух, на принятие решения о совместимости существенное влияние оказывает отношение потребительского рынка к наличию широкого выбора.
Пусть для двух совместно используемых продуктов X и Y имеется две модели товара вида X (X 1 и X 2), производимые различными предприятиями, и несколько моделей товара вида Y (Y 1 , Y 2 , …, Y n), производимых в условиях монополистической конкуренции. То есть количество моделей товара вида Y может варьироваться за счет свободного входа новых производителей на рынок. В случае совместимости любой продукт вида Y сочетается как с X 1 , так и с X 2 (Рис. 1.6а).
В случае несовместимости каждый производитель Y-продуктов должен выпускать две версии каждой модели, одну, совместимую с X 1 , а другую - с X 2 (Рис. 1.6б). Из-за больших постоянных затрат (при прочих равных условиях) число производителей Y-продуктов будет меньше, чем в случае совместимости. Следовательно, на рынке будет меньшее количество модификаций составного продукта.
Если рынок не чувствителен к снижению количества вариантов составного продукта, то для предприятий, производящих X-продукты, ситуация несовместимости более выгодна. И наоборот.
Рис. 1.6. - Схемы совместимости продукции в условиях монополистической конкуренции
Ярким примером совместимости и взаимодополняемости продуктов разных отраслей является производство и распространение программного и аппаратного обеспечения.
Наличие сетевых особенностей воздействует и на структуру отрасли (мезоуровень). Поскольку в сетевых условиях количество проданных товаров увеличивает его ценность, предприятие заинтересовано в максимально большом выпуске продукции. В такой ситуации даже монополии, удерживающие исключительное право на технологию, идут на, казалось бы, парадоксальный шаг - приглашение конкурентов на рынок. Монополии готовы продавать лицензии и даже субсидировать инвестиции с целью увеличения количества совместимых продуктов на рынке. Появление новых производителей имеет как рыночный (соревновательный), так и сетевой эффект. Если сетевые особенности достаточно характерны для отрасли, то последний преобладает.
Корпорация Microsoft распространяет свою операционную систему Windows по символической цене, если она устанавливается производителями или продавцами на новые компьютеры. Фирма IBM, выпустив на рынок персональный компьютер, построенный по принципу открытой архитектуры, открыла доступ всем желающим к технологии производства компьютеров своего стандарта. В результате рынки большинства стран представлены именно такими персональными компьютерами. Фирма Sun в на-стоящее время делает принципиальную ставку на бесплатное распространение программных продуктов. В частности, разработанный этой фирмой бесплатный язык программирования Java стал практическим стандартом создания Интернет- приложений. Более того, такое решение привлекло к работе над этим программным продуктом тысячи энтузиастов, развивающих и совершенствующих язык Java также на бесплатной основе.
Необходимо еще раз отметить, что рынок, связанный с компьютерными технологиями, проявляет сетевые особенности наиболее отчетливо. Открытая архитектура персональных компьютеров, жизненный цикл программного продукта, их совместимость - все это способствует развитию сетевого эффекта. Уже сегодня такие отрасли, как индустрия программных продуктов и информационного обеспечения, действуют на границе сетевой и рыночной экономик. Это означает, что предприятия этих отраслей вынуждены вести борьбу за выживание в двух экономических системах.
Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию
Северный государственный медицинский университет
________________________________________________
Институт информационных технологий
Кафедра Информационного обеспечения экономической деятельности
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
по дисциплине:
«СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА»
Количество разделов –
Количество тем –
Рассмотрено на заседании МК ИИТ
Протокол №_____ от «____»_____________ 2008г.
Председатель МК __________________ И.А. Коноплева
Архангельск - 2008
СОДЕРЖАНИЕ
Раздел 1. Экономика информационных сетей
Интернет-экономика: основные понятия ИЭ
Экономика разнородных сетей
Ценообразование в глобальной сети
IP-транспорт
Структура цены и экономика соглашений о межсоединениях. Разделение распределенной стоимости
Оценка потребления: тарифы и цены в ИЭ
Методы оценивания стоимости коммуникаций
Услуги общественного и частного потребления
Электронные службы, электронные платежные системы
Подтверждение, лицензирование и страхование распределенного обслуживания
РАЗДЕЛ 1. ЭКОНОМИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
ТЕМА 1. ИНТЕРНЕТ-ЭКОНОМИКА: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ИЭ
1.1. Принципы функционирования и развития сетевой экономики
Появление интернет-технологий, позволяющих выстраивать деловые отношения в среде Интернет дает возможность говорить о возникновении нового образа экономики, которая может быть названа «сетевой» или «интернет-экономикой». Иногда для ее обозначения используется термин «виртуальная экономика»
Большинство экономистов уверены, что в XX в. произойдут радикальные изменения не только в способах обмена информацией между людьми, но и в характере их экономической деятельности.
Серьезные перемены имеют место в бизнесе и как следствие во всей экономике нашего общества. Появление в нашей лексике таких неологизмов, как @-коммерция (интернет-коммерция), @-бизнес (интернет-бизнес), @-предприятие (интернет-предприятие) и т. д., свидетельствует о том, что происходящие в обществе процессы, связанные с распространением новых информационных и телекоммуникационных технологий, имеют по крайней мере устойчивый характер и заслуживают внимания со стороны экономистов, социологов.
Говоря об уровне интереса и внимания к сетевой экономике в любых ее проявлениях, следует иметь в виду их содержание. Проявляемое внимание отнюдь не должно ограничиваться рамками разговора о возможностях сетевых технологий и перспективах, которые они открывают. Сегодня требуется анализ соответствующих тенденций и характеристика тех социально-экономических форм, которые могут возникнуть в будущем под влиянием этих тенденций.
Целью предпринимательской деятельности является прибыль, получение которой предполагает создание и реализацию определенной стоимости, востребованной обществом. Образуемая прибыль определяет не только целесообразность, но и мотивы появления новых социально-экономических отношений.
Развитие общества ведет к тому, что информация становится жизненно важным элементом современной экономики и приводит к росту информационной составляющей затрат на производство продукции. Увеличение информационной составляющей в стоимости товара неизбежно вовлекает потребителя в процесс производства стоимости. Таким образом, сам потребитель становится функционально полезным элементом в системе производителя и может рассчитывать на определенную долю коммерческого эффекта.
В условиях высокой доли информационной составляющей в стоимости товаров и услуг для производителя важным становится знание своих конкретных потребителей, воспроизводство этих потребителей, трансформация собственной организации под их интересы и запросы. Вместе с тем и для потребителя в этих условиях важно знать производителей, которые способны произвести стоимость, наилучшим образом удовлетворяющую его конкретные потребности, а значит - способных подстраиваться под него. Однако любая дополнительная информация о ситуации на рынках требует все возрастающих затрат.
С целью удешевления операций поиска хозяйствующие субъекты (предприниматели, специалисты, инвесторы, потребители, поставщики и т. д.) подключаются к информационным системам различного уровня. На глобальном уровне таковой является сеть Интернет. В результате становится возможным с меньшими затратами анализировать эффективность применяемых хозяйственных решений в различных отраслях и регионах, вплоть до глобальных.
Понятие сетевой экономики возникло в условиях использования различных информационных сетей.
Можно, в первом приближении, классифицировать информационные сети по уровню интеграции следующим образом:
корпоративные сети (интранет );
сети делового партнерства (экстранет );
глобальные сети (например, Интернет ).
Это важно иметь в виду при использовании информационных ресурсов сетей в так называемой «сетевой экономике», которая может быть определена следующим образом:
Сетевая экономика = Традиционная экономика +
Информационные ресурсы и технологии
Сети должны обеспечить:
Доступность требуемой информации в любое время;
Возможность анализировать и оценивать полученную информацию;
Появление нужного покупателя.
Среди тенденций развития сетевой экономики можно отметить следующие:
индивидуальный подход к квалифицированному покупателю;
появление глобальной конкуренции, при которой не имеет значения место производства, известность марки, устоявшиеся связи и т. д., но важными являются качество, уровень сервиса и т.п.;
наличие информационных посредников;
снижение стоимости транзакций, издержек на маркетинг и рекламу, коммуникаций и в конечном счете цены товара;
изменение структуры существующих предприятий и компаний;
автоматизация бизнес-процессов.
Это «среда, в которой любые компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут с помощью интернет-технологий контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия».
С понятием сетевой экономики связывают создание и модернизацию программного обеспечения, компьютерных чипов, мобильной связи и т. д., в общем, тех видов деятельности человека, которые относятся к техническому прогрессу в области информационных технологий.
В настоящее время сюда же тесно примыкают те сферы экономики, эффективность функционирования которых существенно зависит от степени использования в производственных процессах информационных технологий. К ним относятся: виртуальные предприятия, электронная коммерция, банкинг, дистанционное образование и др.
Сетевая экономика – это экономика, осуществляемая с помощью электронных сетей.
Основа сетевой экономики - сетевые организации.
В заключение сформулируем наиболее важные принципы функционирования и развития сетевой экономики.
Принцип экспоненциального развития сетевой экономики .
Этот принцип находится в полном соответствии с экспоненциальным ростом числа провайдеров различного уровня и числа пользователей в сетях Интернет и интранет.
Принцип возрастающего эффекта.
Благодаря возросшему объему сети в нее вовлекается все большее количество бизнесменов и коммерсантов. В результате увеличивается объем производства и продаж товаров (услуг), что приводит к росту объема получаемой прибыли участниками бизнес-процессов. В традиционной экономике увеличение поставляемого на рынок товара осуществляется по линейному закону, а в сетевой экономике - по экспоненциальному. В традиционной экономике от снижения себестоимости продукции выигрывает (за счет получения дополнительной прибыли) ограниченное количество компаний, а в сетевой экономике экономическую выгоду получают все участники, которые делят между собой образовавшуюся прибыль. Вполне понятно, что не все получают одинаковую долю. Значительная часть прибыли может инвестироваться в развитие сетевых технологий.
Принцип полноты .
В сетевой экономике ценность товара (услуги) обусловлена как избыточностью предложения, так и повсеместностью его распространения. Иначе говоря, имеет место возникновение «эффекта факса». Он состоит в том, что чем больше товара в сети, тем более ценным он становится. Однако этот принцип противоречит известным понятиям, отражающим соответствующие экономические закономерности традиционной экономики. Первый из них: ценность определяется редкостью товаров, поскольку их количество ограничено. Второй: избыточное производство товаров приводит к значительной потере их ценности. Между тем в сетевой экономике ценность обусловливается как избыточностью предложения, так и повсеместностью (масштабностью) распространения товаров и услуг.
Принцип обратного ценообразования.
Суть его состоит в том, что все лучшие товары (услуги), встречающиеся в сетевой экономике, имеют явную тенденцию к снижению цен со временем. В традиционной экономике незначительное усовершенствование товара приводит к росту его цены. В сетевой экономике получение существенно более качественного товара за меньшую цену становится реальностью, если немного повременить с его покупкой.Для выживания в условиях сильной конкуренции фирмы вынуждены постоянно поставлять на рынок все новые и новые товары. Из-за этого возрастает значимость баннерной рекламы, ценность осуществляемых инноваций и роль «человеческого капитала».
Система обратного ценообразования распространяется на микропроцессоры, телекоммуникации, микросхемы и на информационные продукты.
В сетевой экономике стоимость услуг и работ снижается при одновременном повышении их качества; таким образом, если цены на услуги и работы падают, необходимо значительно расширять номенклатуру и объем предлагаемых услуг и работ, чтобы размер выручки становился достаточно большим. Такое поведение участников бизнеса реально только в сетевой экономике, так как сетевые технологии обеспечивают возможность практически мгновенного доведения до клиентов разнообразной информации, а также непрерывное увеличение количества создаваемых новых товаров, услуг и информационных продуктов.
Принцип бесплатности.
Согласно принципам обратного ценообразования и полноты, самые ценные услуги (в том числе сервисные) должны предоставляться заинтересованным покупателям бесплатно.
Так, Microsoft
без оплаты предоставила пользователям сети Интернет Internet Explorer
. Компания, создавшая программу функционирования электронной почты Eudora
, также передала ее пользователям даром. Компания Sun
разработала язык Java
и передала эту разработку
в бесплатное пользование всем желающим с целью извлечения доходов в будущем при производстве надстроек для этого языка. Известно также, что бесплатно распространяются миллионы копий программ антивирусного обеспечения. Компания RealNetwork
бесплатно распространяет в сети Интернет цифровую музыку.
Рост количества предоставляемых пользователям копий (например, программных продуктов) приводит к увеличению ценности каждой из них. Продавая в последующем модернизированные варианты продукта и дополнительное сервисное обслуживание к нему, фирмы могут постоянно и достаточно хорошо зарабатывать, даже если они распространяли первоначальную версию продукта бесплатно.
Компания Microsoft сумела убедить пользователей во всем мире в преимуществах Windows . В результате число пользователей Windows в настоящее время превышает сотни миллионов человек. Естественно, что они автоматически являются потенциальными пользователями любых приложений, разрабатываемых на базе Windows . Это могут быть игровые и мультимедийные программы, системы проектирования текста, бухгалтерского учета и т. д.
Принцип переоценки ценностей.
Состоит в постепенном, однако не полном замещении материальных ценностей системой знаний и информационными ценностями. Доля стоимости информационной составляющей в стоимости современных товаров постоянно растет.
Принцип глобализации.
Сетевая экономика может быть представлена совокупностью связанных между собой рынков в мировом масштабе. Географическое расположение сетевых компаний не имеет принципиального значения. Любой бизнес в сетевой экономике распространяется практически мгновенно по всем странам мира. Глобализация в сетях телекоммуникаций связана с определенными изменениями национальных интересов производителей, работающих в сетевой экономике.
Принцип анархии.
Анархия - это определенная «форма порядка», основной способ существования сетевой экономики. В ней нет центрального планового органа, который бы координировал и направлял деятельность участников сети. Сетевая экономика слабо поддается регулированию.
Принцип хаоса.
Жизнеспособность компаний в сетевой экономике обеспечивается посредством периодически наступающего неравновесного состояния. При этом происходит уничтожение неконкурентоспособного сетевого предприятия. Одновременно создаются благоприятные условия для рождения нового, более эффективного бизнеса. Практикой установлено, что срок существования бизнеса в сетевой экономике значительно меньше, чем в традиционной экономике (примерно в 3 раза). При этом с уничтожением старых рабочих мест появляется большое количество новых рабочих мест с более высоким уровнем оплаты труда. По мнению ряда специалистов, сетевая экономика функционирует в условиях периодически наступающего хаоса, который является одним из двигателей динамичного развития сетевой экономики.
1.2. Характеристика продукции сетевой экономики
Характер продукции сетевой экономики определяется потребностями общества в услугах информационного характера. Если рассматривать такого рода потребности, существовавшие в обществе традиционно, то можно заметить, что внедрение информационных технологий не только не отменило этих потребностей, но и позволило удовлетворять их на более высоком уровне.
В краткий перечень потребностей общества в информационных услугах входят:
Долговременное хранение информации (книги, библиотеки, микрофильмы и т. п.);
Сбор (получение), хранение и предоставление информации для различных видов деятельности;
Научная и специальная профессиональная информация (картотеки литературы и специальных сведений, аннотированные списки, реферативные сборники, библиографии и т. п.);
Управленческая информация для обоснования и принятия решений (статистические отчеты, сводки показателей деятельности, паспорта объектов, справочники, своды законодательных актов, архивы и т. п.);
Коммерческая информация (списки с адресами и телефонами фирм, сведения о товарах, их ценах, производителях, отчеты о финансовом состоянии фирм, курсы валют и акций, своды законов по коммерческой деятельности, налогам, авторскому праву и т. п.);
Массовая информация (расписание движения транспорта, адреса и профиль магазинов, прогнозы погоды, адреса предприятий бытового обслуживания, адреса станций медицинской помощи, справочники, справочные службы, в том числе телефоны, объявления в СМИ и т. д.);
Передача (пересылка) информации (почта, телеграф, телефон, радиосвязь и т. п.);
Обработка информации по различным направлениям хозяйственной и социальной деятельности: в органах государственной статистики, в научно-исследовательских и военных организациях, министерствах и ведомствах, на предприятиях и др.
Все вышеперечисленные потребности удовлетворяются комплексом предприятий и организаций, преобладающим продуктом производства которых являются информационные услуги или средства, необходимые для создания информационных услуг (средства вычислительной техники, программное обеспечение и др.). Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа потребителей к ней являются основными для конечного потребителя и могут рассматриваться как информационный продукт.
В общем случае под продуктом понимается объект, имеющий вещественную форму и способный удовлетворять те или иные потребности. Продукт получается из исходного сырья или материалов путем применения тех или иных технологий. При этом свойства исходного материала исчезают, а продукт приобретает самостоятельную потребительскую ценность.
Классификация продукции в сетевой экономике в целом и ее состав в укрупненном виде представлены на рис. 1.
В развитых странах значительная часть предприятий сферы обработки вовлечена в рыночные отношения и выступает в качестве одного из важнейших элементов рыночной инфраструктуры по обслуживанию, реализации и развитию рыночных отношений, а также как самостоятельный специализированный сектор рынка, на котором предлагаются особые продукты и услуги.
Рассмотрим более подробно информационный продукт, так как именно он составляет значительную долю продукции сетевой экономики.
Информационный продукт представляет собой информацию, собранную, переработанную (обработанную) и представленную в виде, удобном для пользователя, и предлагаемую на информационном рынке в качестве товара.
Таким образом, информационные продукты представляют собой результаты расчетов (расчет зарплаты, плановые расчеты, научные расчеты и т. п.), различные документы, справочные данные (справочники), каталоги, реферативные сборники, статистические и аналитические отчеты, аннотированные списки и др.
Вся эта продукция может иметь форму печатных документов (текстовых, графических и т. д.), машинную форму, аудиовизуальную форму и др.
Предоставление информации связано обычно с оказанием пользователю некоторых услуг по ее обработке и доступу к ней (обработка на серверах, услуги по теледоступу к базам данных, просто подбор сведений по запросу потребителя и т. д.). Такого рода услуги называют информационными услугами. Они могут выступать как в овеществленной (документ, технический носитель), так и в неовеществленной форме и, как правило, неотделимы от самой деятельности по обслуживанию пользователя (например, обучение пользователя).
В общем случае под услугой понимается такой вид деятельности, который не меняет натурально-вещественной формы продукта, но добавляет к его первоначальной стоимости определенную величину, которую конечный потребитель, заинтересованный в услуге, согласен оплачивать. Возможны услуги, не связанные с конкретным продуктом, но приводящие к изменению состояния лиц или объектов. Примером услуг является перевозка товаров, ремонт средств вычислительной техники и обучение пользователя, предоставление устной справки, консультации и др. Поэтому часто к услугам относят все виды полезной деятельности, не создающие осязаемых материальных ценностей.
Информационные услуги в неовеществленной форме характеризуются тем, что процессы их производства и потребления совпадают во времени. В большинстве случаев эти услуги имеют индивидуализированный характер, не могут накапливаться и не подлежат хранению, имеют конкретную адресность и не могут существовать вне индивидуального контакта с потребителем, ориентированы на локальные рынки.
В то же время существенная часть информационных услуг представляется в овеществленной форме.
Технико-экономические характеристики этих услуг, технологии, близкие к индустриальным методам производства, высокая и постоянно растущая фондовооруженность информационного производства, основывающаяся на применении большого парка технических и программных средств, сближает их со сферой материального производства.
Предоставление информационных продуктов и информационных услуг потребителям часто называют информационным обслуживанием или информационно-вычислительным обслуживанием. Глобальные сети позволяют существенно поднять качество информационного обслуживания.
При использовании информации в качестве основного ресурса возникают изменения типичных способов поведения хозяйствующих субъектов, что влияет на характер конкуренции. Считается, что любая экономическая информация свободно распространяется на рынке и, при наличии средств на ее оплату, доступна всем. Однако во многих случаях в экономике возникают различного рода препятствия для получения оперативной и качественной информации. В результате одни экономические субъекты могут получить информационное преимущество перед другими, что приводит к усилению конкуренции, результаты которой непредсказуемы.
Если информационное преимущество какого-либо экономического субъекта устойчиво во времени и пространстве, оно постепенно трансформируется в его экономическое преимущество. Следует иметь в виду, что отсутствие данных преимуществ можно толковать как неразвитость информационного пространства отдельного рынка или экономики в целом.
