itthon » Keverékek és anyagok » Üzleti folyamat áruszállítás raktárból. Gyártási folyamat

Üzleti folyamat áruszállítás raktárból. Gyártási folyamat

Az áruk raktárból történő kiszállítása olyan folyamat, amely minden résztvevőtől nemcsak felelősséget, világosságot, figyelmességet és koherenciát követel meg, hanem bizonyos szabályok alapvető ismeretét, illetve azok szigorú betartását is. A szállítás megszervezését a lehető leggondosabb módon kell kialakítani. A termékelosztás ezen szakaszában előforduló meghibásodások az áruk hiányához, károsodásához, minőségének romlásához vezethetnek, és ennek eredményeként a címzettek beszállítóival szembeni elkerülhetetlen követelései, majd választottbírósági követelései. . Hogyan lehet ezt elkerülni és mit kell tudni? Miből áll és hogyan történik az áruszállítás folyamata?

A szállítmányozó cégeknek számos feltételt kell biztosítaniuk ahhoz, hogy a legyártott termékeik raktárból történő kiszállítása zökkenőmentesen és meghibásodás nélkül történjen.

Mik ezek a feltételek?

Csak olyan termékek, amelyek megfelelnek a szabványok által diktált teljességi és minőségi követelményeknek, minták, Műszaki adatok, rajzok, szabványok.
Minden terméket szigorúan be kell csomagolni a csomagolásra és a csomagolásra, az egyes helyek lezárására és a címkézésre vonatkozó megállapított szabályok szerint. A rossz minőségű vagy nem megfelelő csomagolásból adódó áruk sérüléséért, valamint a hibás vagy hibás címkézésből adódó rossz címre történő feladásból eredő veszteségekért minden felelősség az eladót terheli.
Minden helyszínre vonatkozóan részletes dokumentumot (ez lehet bálakártya vagy csomagolási lista) kell elkészíteni a szabványok előírásainak megfelelően, valamint kötelező szabályokat, műszaki vagy egyéb speciális szállítási feltételeket (ez lehet bálakártya vagy csomagolási lista) ), feltüntetve az adott konténer helyen lévő termékeket, feltüntetve annak pontos nevét, cikk- vagy katalógusszámát, mennyiségét, súlyát (nettó és bruttó), valamint a szállító és átvevő adatait.
A csomagolási lista három példányban készül. Az egyik (vízálló borítékban) az áruval együtt a tartályba kerül. A második (szintén vízálló borítékban, műanyag vagy bádog védőlappal letakarva) a tartály külső falához van rögzítve. A csomagolási lista harmadik példányát a kísérő dokumentumok csomagjához csatolják. Ezt követően a csomagolási listák és a komissiózási lap alapján szállítási specifikáció készül, amelyet a számlához csatolnak.
A szállított áru mennyisége, súlya, bálák, zsákok, dobozok, csomagok, kötegek száma – mindezt egyértelműen meg kell határozni. Ebben az esetben a dobozok és ládák törtszámmal vannak számozva, ahol a számláló a konténer sorozatszámát, a nevező pedig a tételben található helyek számát jelzi.
Az áruk mennyiségére vonatkozó adatokat tartalmazó szállítási és elszámolási okmányokat (a ténylegesen kiszállított termékek pontos megfeleltetésével) nemcsak egyértelműen és áttekinthetően kell elkészíteni, hanem előre egyeztetett és megállapított időben meg kell küldeni a címzettnek. módon.
A szállított áru minőségét és hiánytalanságát igazoló dokumentumokat (ez lehet minőségi igazolás vagy minőségi bizonyítvány, műszaki útlevél), valamint a szállítási és elszámolási dokumentumokat egyértelműen és helyesen kell elkészíteni. A kiszállított termékek minőségére és teljességére vonatkozóan az ezekben feltüntetett adatoknak pontosan meg kell felelniük a tényleges adatoknak. Ezeket az okmányokat a termékekkel együtt küldjük meg a címzettnek, kivéve, ha a felek között más megállapodás, különleges szállítási feltételek vagy egyéb kötelező érvényű szabályok vannak.
Szigorúan be kell tartani a szállítás során a termékek szállításra történő átadására, rakodására, rögzítésére vonatkozó szabályokat, valamint a szabványok, műszaki és egyéb feltételek által diktált speciális rakodási szabályokat.
Szisztematikusan ellenőrizni kell a kiszállított áruk mennyiségének meghatározásában, valamint az elszámolási és szállítási okmányok elkészítésében részt vevő alkalmazottak munkáját.

A termékek raktárból történő kiszállításának folyamata a következő lépésenkénti műveletekből áll:

A beérkező rendelések feldolgozása a termék raktári elérhetősége alapján történik.
A termékek kiválasztása a raktárhelyről történik.
Az áru a komissiózási területre kerül.
A megrendelések teljesítése és a termékek becsomagolása (konténerbe helyezés, rakománycsomagok kialakítása) megtörténik.
Csomagolási listákat készítenek, majd konténerekbe (ládákba vagy ládákba) helyezik és rögzítik a raktérre.
A rakterek zárva vannak, és fém- vagy műanyag szalaggal letakarják.
A rakománycsomagok meg vannak jelölve.
Rakománymodulokat alakítanak ki - a rakománycsomagokat raklapokra csomagolják.
A rakománymodulok a rakodótérbe kerülnek.
Rakodnak kocsik, konténerek és vasúti kocsik.
Fuvarlevelet állítanak ki.

Minden raktár fő feladata a hatékony raktári tevékenység megszervezése. És ennek a hatékonyságnak a fő kritériumai a következők:

a) a beérkező rendelések teljes körű kielégítésének képessége a termékpaletta szerint;
b) sürgős küldemények biztosításának lehetősége: régión belül - fél napon belül, régión kívül - 24 órán belül. A nem sürgős küldemények esetében három napos határidőt biztosítanak, nem több.

A beszállítók a nagy és rendszeres megrendeléseket részesítik előnyben, hosszú szállítási határidővel. Az ilyen megrendelések lehetővé teszik a munkaerő- és eszközfelhasználás optimalizálását. A vásárlók viszont gyakran nem készletet szeretnének felhalmozni, hanem szükség esetén azonnal megkapják a termékeket. Az ellentmondások valahogy elsimítása érdekében a nagy, hosszú (több hét vagy hónap) szállítási határidővel rendelkező rendeléseknél magas árengedményeket állapítanak meg, míg a sürgős rendeléseknél jelentéktelenek maradnak.

Az áruszállításért felelős raktári személyzet munkaterhelésének egységesnek kell lennie. Ezért minden alkalmazás két típusra oszlik: sürgős (általában kicsi) és nem sürgős (általában nagy). Sürgős jelentkezéseket 11-12 óráig fogadunk. A megrendeléseket azonnal feldolgozzuk annak megállapítására, hogy az áru raktáron van-e, kiszedjük és becsomagoljuk. A sürgős rendelések (a kész, nem sürgős rendelésekkel együtt) feladása és kézbesítése a címzett vagy a fuvarozó járművével történik a nap második felében. Ha a kérelmek 11-12 óra után érkeznek, azokat nem sürgősnek tekintjük, és másnap feldolgozzuk. Sürgős kérés a nap bármely szakában küldhető egy nagy raktárba, de az áruk kiszállításának határideje továbbra is változatlan lesz: a 11.00 előtt beérkezett kéréseket még aznap teljesítjük, a 11.00 után beérkezőket. másnap teljesül. A kedvezmény mértéke mindkét esetben ugyanaz, mint a sürgős igénylések esetén.

A fejlett országok tapasztalatai kényelmesebb szállítástervezést tesznek lehetővé - amikor a nem sürgős rendelések szállítási feltételeit annak a naptári hétnek a sorszáma formájában tüntetik fel, amely alatt a termékeket a szállítónak ki kell szállítania. Tehát, ha a szerződésben vagy a rendelést igazoló dokumentumban az szerepel, hogy a kiszállítás a 14. héten megtörténik, akkor ez azt jelenti, hogy mindenképp április első hetében, 5 munkanapon belül megtörténik. Külföldön is vannak speciális üzleti naptárak, amelyekben minden hét meg van számlálva.

A komissiózó szakemberek vagy más raktári alkalmazottak komissiózási listát (vagy útvonaltérképet) kapnak, amely után kiválasztják a termékeket a raktárterületekről. A komissiózási lap tartalmazza az árujegyzéket, amelyet a raktári címek növekvő sorrendjében (nem ábécé sorrendben) kell összeállítani. Ez lehetővé teszi a termékválasztási folyamat sokkal gyorsabb elvégzését. Kézi kiválasztással kis mennyiségű A termékeket kézi teherautókra helyezik, majd a rakományt a megfelelő helyre küldik komissiózásra.

A nagy raktárakban a kiválasztás általában gépesített – a zsákba csomagolt és raklapra helyezett rakományt egy targonca segítségével eltávolítják a raktárhelyről, majd a komissiózási területre szállítják.

A nagyon nagy raktárakban a termékek kiválasztásának technológiája nem teszi lehetővé a kiválasztási lap használatát. A választó egy számítógépes terminált (laptopot) használ. Az adatok továbbítása floppy lemezeken vagy rádiócsatornákon keresztül történik. Az információ továbbítása rádiócsatornán sokkal gyorsabban történik, ezért ezt a módszert gyakrabban használják olyan rendszerekben, amelyekben nagyszámú sürgős (sürgősségi) parancs van. A szerver határozza meg a megrendelés prioritását, és sürgős kérés végrehajtását kérheti, ami megszakítja az aktuális megrendeléshez tartozó termékek kiválasztásának folyamatát.

A hordozható számítógépes terminálok használata lehetővé teszi a leltározást a raktári műveletek megszakítása nélkül. Ha az áruk kiválasztása a raktárból befejeződött, és a válogatónak van szabad ideje, akkor egy új feladat jelenik meg számára a terminálon - például a termékek leltározása a legközelebbi folyosó egy adott polccellájában.

Ezenkívül az ilyen terminálok használata lehetővé teszi az egyes válogatók munkájának megszervezését és nyilvántartását: vegye figyelembe a munkája termelékenységét, a munka minőségét, a munkaidő felhasználását stb.

Az árukiválasztás befejezése és az esetleges problémák azonosítása után (például áruhiány észlelése és ennek következtében a szállítási okmányok módosítása szükséges), az árutétel a csomagolási területre kerül.

A szállítási folyamat résztvevői és interakciójuk

Miután a vevővel aláírták a termékszállítási szerződést, a logisztikai szolgáltatónak számos műveletet kell végrehajtania annak érdekében, hogy megszervezze e termékek jövőbeli szállítását a meghatározott megrendeléseknek megfelelően. Ebben a szakaszban a következők lépnek kapcsolatba a naplókezelővel:

megvalósítási szolgáltatás. Kidolgozás alatt van a vásárlói megrendelések feldolgozására vonatkozó szabályzat, a nyomtatványok és a rendelés teljesítésének határideje. Az értékesítési szolgálatnak ezeket az információkat fel kell tüntetnie a termékszállítási szerződésekben. A logisztikai szolgálat feladata, hogy a szállítmányok teljesítésének napján hiba és késedelem nélkül megszervezze az értékesítési szolgálatra történő átadást:

a) információk a fuvarozóknak kézbesített rakományszállítmányokról;
b) fizikai paraméterek (tömeg, térfogat, méretek, csomagolás típusa, konténerek, stb.), amelyek szükségesek a szállítmányozási értesítések ügyfelek részére történő megküldéséhez;
c) az áruhoz csatolt számlázási kísérő okmányokat.

vásárlók.A logisztikai üzemeltető a szerződés aláírása előtti szakaszban és annak megkötése után is egyezteti és tisztázza a vevőkkel az áru szállítására vonatkozó összes utasítást.
szállítók.A logisztikai szolgálat fuvarozókkal végzett munkája mindenekelőtt az árurakodás helyének, időpontjának és módjának egyeztetése. Ezen túlmenően a fuvarozóval megállapodnak: az áruk tömeg és darabszám szerinti szállításának menete; a rakományt szállító és átvevő bizottságok összetétele; átadás-átvételkor aláíráshoz szükséges dokumentumok nyomtatványai; követelések benyújtásának eljárása, rakomány kísérése.
tárolási szolgáltatás. A raktározási szolgáltatással együtt az áruk kiválasztásának és összeszerelésének folyamatát alakítják ki, figyelemmel kísérik a kiválasztási technológia végrehajtását és beállítását.
ellenőrzési szolgáltatás. A logisztikai szolgálat a szállított termékek minőségi és mennyiségi ellenőrzési szolgálatával együttműködve utasításokat dolgoz ki az ellenőrzésre, a műveletek sorrendjére, a dokumentumok elkészítésére, valamint eljárást alakít ki az eltérések észlelésére.
csomagolási szolgáltatás. A konténer- és csomagolóanyag-gyártók kiválasztásának, valamint a szállítás során a csomagolási folyamatok megszervezésének módjait a csomagolószolgálattal egyeztetjük.
expedíció.Az expedícióval végzett munka magában foglalja a rakománykíséret megszervezését, ehhez a következőket kell tennie:

a) tartalék területek, ahol a rakományt ideiglenesen elhelyezik a berakodásra várva;
b) műszaki eszközök tervezése és munkaerő rakodáshoz;
c) szükség esetén saját szállítóeszközzel megszervezni a szállítást, vagy a szolgáltatásnyújtásról megállapodást kötni partnerfuvarozóval;
d) ellenőrzi a rakományszállítmányok berakodásának és feladásának tényleges időpontját;
e) ellenőrzi az áruk áthaladását a teljes szállítási útvonalon, kezdve az útvonalon talált ismert pontoktól, az áruk más szállítási módokra történő átrakodási pontjaitól és a határzónáktól a vámpontokig;
f) ellenőrzi az összes szükséges fuvarokmány eredeti példányban történő átvételét.

árufuvarozási szolgáltatás. A logisztikai szolgáltató a rakományszolgálattal együtt dolgozza ki a munka- és berendezésjavítási ütemterveket, koordinálja a rakodásra érkezett teherszállítás mozgatásához szükséges technológiát, meghatározza az indulásra kész küldemények berakodásához és a szállításhoz szükséges munkacsoportok és személyzet összetételét. áruk mozgatása.

Most nézzük meg közelebbről, mely szolgáltatások vesznek részt közvetlenül a szállításban, mely szakemberek vesznek részt ebben a folyamatban, és milyen funkciókat látnak el.

Logisztikai szolgáltatás. Logisztikai folyamatokat, külső és belső műveletek logisztikáját irányítja.
Tárolási szolgáltatás. Ez a szolgáltatás magában foglalja az áruk biztonságáért felelős válogatókat (pickereket).
Ellenőrző szolgáltatás. Tartalmazza az árucikkekkel foglalkozó szakértőket, ellenőröket, laboratóriumi, tesztelési, mintavételi és szabványügyi szolgáltatásokat.
Csomagolási szolgáltatás. A szerviz szakemberei csomagolók, technológusok és rakodók.
Dokumentációs szolgáltatás. Tartalmazza a szállítási dokumentumok készítőit.
Expedíció. A szállítmányozók funkciói a beszállítókkal, fuvarozókkal, címzettekkel, valamint részlegekkel és műhelyekkel való közvetlen interakció.
Fuvarozási szolgáltatás. Szolgáltatási szakemberek – diszpécserek, művezetők, műszakfelügyelők, technológusok rakománymunkák, rakodógépek, hevederek, szerelékek. Végezzen releváns munkát.
VET garázs. Tartalmazza a sofőröket és a gépkezelőket, valamint egy javítóműhelyt. A szerviz felelős a berendezések karbantartásáért és időben történő javításáért.

A szállítást a következő elemek biztosítják:

illetékes vezetés: megfelelő utasítások, előírások (beleértve a szállításban részt vevő egységekre vonatkozókat is), utasítások, utasítások, a végrehajtás ellenőrzése, büntetés, jutalmazás;
világos tervezés: értékesítési tervek, rakományforgalom, minden munka, munkabeosztás, ügyelet, szabadság;
munkaköri leírások, és képesítési követelmények a szállításban részt vevő szakemberekre vonatkozó követelmények;
a szállítást kezelő üzleti folyamatok felépítése és egyértelmű sorrendje;
a megrendelés feldolgozásához szükséges területek optimális készlete: áruk komissiózása, csomagolása és berakodása;
optimálisan szükséges műszaki felszerelések: komissiózási, csomagoló- és rakodógépek, áruk ellenőrzésére és minőségellenőrzésére szolgáló berendezések és műszerek;
szerződési feltételek: kinézet konténerek és csomagolás, szabványos termékek mennyisége egy csomagban, rakománymodulok, szállítási módok és fuvarozók kiválasztása, szállítási információk stb.;
az áruk és rakomány feldolgozására szolgáló technológia;
technológiai utasításokat a különféle termékek kiválasztásának, konfigurációjának, csomagolásának és berakodásának eljárásáról;
a teljesített megrendelések minőségének ellenőrzési módszerei;
a szállítás eredményeként kapott dokumentáció formái;
Számítógépes programok és rendszerek;

Számítógépes rendszer

Számítógépes rendszer segítségével lehetséges és szükséges:

alapján a vállalkozás összes üzleti folyamatának automatizálása egységes rendszer. Ebben az esetben teljesen feleslegessé válik a különálló, független programok telepítése.
integrált és központosított vállalatirányítási rendszer kiépítése, amely magában foglalja az értékesítés menedzsmentet, a rendelésfeldolgozást, a raktározási és rakományozási műveleteket, a vállalkozás összes szolgáltatásának és részlegének pénzügyi eredményeinek tervezését és elemzését.
egy vállalkozás földrajzilag elosztott és ténylegesen szétszórt részlegeinek egységes információs struktúrába történő egyesítése.

FIGYELEM! Az alábbiakban leírt üzleti folyamat jellemző. Szükség esetén rugalmasan testreszabható a Megrendelő igényei szerint.

A Rendszer alapvető üzleti folyamata, amely biztosítja a termékek készáru raktárba történő szállítását, a következőképpen szervezzük meg:

I. Rendelésvezető vagy a gyártási osztály felelős alkalmazottja:

Dokumentumot generál a Rendszerben a termékek készáru raktárba történő továbbításáról az előírt formában. A dokumentum soronkénti listát tartalmaz az összes átadott termékről, feltüntetve azok nevét, szükség esetén feltüntetve a speciális feltételeket (például a késztermékek raktárba szállítása előtti további vizsgálatok megléte), a megnevezéseket, ill. sorozatszámok, árak feltüntetése nélkül. Ennek alapján a Rendszer automatikusan generál egy megfelelő dokumentumot.
A Rendszereszközök segítségével értesíti a pénzügyi/tervezési osztály felelős munkatársát a bizonylat átadásáról, hogy abban árakat (költségeket) állapítson meg, és várja a készenléti értesítést.
Miután megkapta az árkitöltésről szóló értesítést, elkészíti és kinyomtatja az MX-18 nyomtatványt (a késztermékek raktározási helyekre szállítására), amelyet aláírva benyújt az Ellátási Osztályhoz.

Miután az „Áru átvétele” dokumentumban értesítést kapott az árak megállapításának szükségességéről, kitölti az árakat (önköltségi ár) ebben a dokumentumban, és figyelemmel kíséri azok relevanciáját.
A Rendszereszközök segítségével értesíti a Rendeléskezelőt az árbeállítás befejezéséről.

A rendszer alapvető üzleti folyamata, amely biztosítja a szállítást a késztermékek raktárából származó termékek, az alábbiak szerint rendezve:

I. Késztermékek szállítási menedzsere:

Megkapja a Rendeléskezelőtől a kiszállított termékek listáját sorozatszámokkal, feltüntetve a Rendelési számot, és ha szükséges, azt a specifikációt/szakaszszámot, amely szerint a szállítás történik.
Létrehoz egy „Áruk és szolgáltatások értékesítése” dokumentumot a Rendszerben, melybe beírja a szállított termékek listáját és kitölti a szükséges adatokat.
A Rendszer eszközeivel értesíti a pénzügyi/tervezési osztály felelős munkatársát az abban található „Áruk és szolgáltatások értékesítése” bizonylat eladási árak megállapítására való alkalmasságáról, és várja tőle a készenléti értesítést.
Az „Áruk és szolgáltatások értékesítése” dokumentumban az árak megállapításának befejezéséről szóló értesítést követően szükség esetén kinyomtatja a TORG-12, TTN, számla stb. nyomtatványokat.

II. A pénzügyi/tervezési osztály felelős munkatársa:

Miután értesítést kapott az „Áruk és szolgáltatások értékesítése” dokumentumban az árak megállapításának szükségességéről, kitölti az eladási árakat ebben a dokumentumban, és figyelemmel kíséri azok relevanciáját.
Értesíti a késztermékek szállítási vezetőjét, hogy az árképzés megtörtént.

"Késztermék-szállítások kezelése" modul a következő problémák megoldására tervezték:

A karbantartás biztosítása elsődleges dokumentumok raktári könyvelés;

Az elsődleges raktári könyvelési bizonylatok generálásakor (Áruk raktározási helyekre szállítása, értékesítési bizonylatok, árumozgatás stb.) a Rendszer az 1C: Trade Management (1C: UT) alapvető eszközeit és funkcióit használja.

A késztermékek szállításának állapotának elemzése a Megrendelés szerint, és a szabad egyenlegben való elérhetőségük.

Ennek eredményeként a Rendszer minden sorozatszámmal rendelkező termékről külön nyilvántartást vezet (az ISO 9000 követelményeinek megfelelően), amely lehetővé teszi annak nyomon követését a gyártás minden szakaszában. életciklus, beleértve a garanciális és nem garanciális javítások visszaküldését.

Az áruk raktárból történő kiszállításakor a szállított termékek mennyiségének és minőségének megőrzése, minőségük időben történő és megfelelő átvételének feltételei megteremtése érdekében a gyártó vállalkozások (feladók) kötelesek biztosítani:

A termékek csomagolására és csomagolására, az egyes helyek címkézésére és lezárására vonatkozó megállapított szabályok szigorú betartása;

A kiszállított termékek mennyiségének pontos meghatározása (súly, dobozok, zacskók, kötegek, bálák, csomagok stb. száma);

Szabványok, műszaki előírások, rajzok, receptúrák, minták (szabványok) által megállapított minőségi és teljességi követelményeknek megfelelő termékek szállítása (szállítása);

Termékek csomagolt vagy konténeres helyen történő kiszállításakor - minden konténerbe szabványokban, műszaki feltételekben, speciális szállítási feltételekben, egyéb kötelező szabályokban vagy szerződésben előírt dokumentum (csomagolócímke, bálakártya stb.) csatolása, amelyen feltüntetik a termék megnevezését és mennyiségét. , adott konténer helyen található;

A szállított termékek minőségét és hiánytalanságát igazoló okmányok (műszaki útlevél, bizonyítvány, minőségi tanúsítvány stb.), szállítási és elszámolási okmányok egyértelmű és korrekt lebonyolítása, az azokon feltüntetett, a termék minőségére, hiánytalanságára vonatkozó adatok megfelelése annak tényleges minőség és teljesség;

Szállítási és elszámolási okmányok egyértelmű és pontos lebonyolítása, az azokon feltüntetett termékmennyiségre vonatkozó adatoknak a tényleges kiszállított mennyiségnek való megfelelése, ezen okmányok megfelelő időben történő, a címzett részére történő megküldése;

A termékek minőségét és hiánytalanságát igazoló dokumentumok időben történő megküldése a címzett részére - ezeket a dokumentumokat a termékekkel együtt küldjük meg, kivéve, ha az alapvető és különleges szállítási feltételek, a felekre kötelező egyéb szabályok vagy a szerződés eltérően rendelkezik;

A fuvarozásban érvényben lévő áruk szállításra történő átadására, berakodására és rögzítésére vonatkozó szabályok, valamint a szabványok és műszaki feltételek által megállapított speciális rakodási szabályok szigorú betartása;

A kiszállított termékek mennyiségének meghatározásában, a szállítási és elszámolási okmányok elkészítésében részt vevő személyek munkájának szisztematikus ellenőrzése,

Nem szállíthatók az olyan termékek, amelyek nem estek át a megállapított eljárásnak megfelelő minőségellenőrzésen, valamint olyan termékek, amelyek szállítását a termékminőség-ellenőrzést gyakorló szervek és más felhatalmazott szervek megtiltották.

Szabványok, műszaki előírások, egyéb szabályok és megállapodások által előírt esetekben a gyártó (feladó) köteles a termékek csomagolt vagy konténeres helyen történő kiszállításakor (kiszállításakor) minden egyes konténerbe mellékelni a nevet, ill. az ezen a tárolóhelyen található termékek minőségét.

A feladó köteles tételenként részletes csomagolási jegyzéket készíteni, amely tartalmazza a csomagolt áruk listáját, azok katalógusszámát vagy cikkszámát, mennyiségét, cikkszámát, bruttó és nettó tömegét, a szállító és az átvevő nevét.

A csomagolási lista egy példányát vízálló borítékban egy dobozba vagy dobozba helyezzük az áruval együtt. A második példány, vízálló borítékban, bádog- vagy műanyaglappal letakarva, a doboz vagy doboz külső falára van rögzítve. A harmadik példányt a kísérő dokumentumokhoz csatoljuk.

A dobozok vagy dobozok törtszámmal vannak számozva, és a számláló a doboz sorszámát, a nevező pedig a tételben található helyek számát jelzi.

Az eladó felelősséggel tartozik a vevővel szemben a rossz minőség vagy a nem megfelelő csomagolás miatt az árukban bekövetkezett károkért, valamint a hibás vagy hibás címkézés miatti rossz címre történő áruszállításból eredő veszteségekért.

A komissiózási lap és a csomagolólevelek alapján szállítási specifikációt nyomtatunk és csatolunk a számlához.

A rakománycsomagokat meg kell jelölni a szabványok és a műszaki előírások követelményeinek megfelelően.

Az áru raktárból történő kiszállítása a következő műveleteket tartalmazza:

Megrendelések feldolgozása a raktáron lévő áruk elérhetősége alapján;

Áruk kiválasztása raktárból;

Áruk szállítása a komissiózási területre;

Megrendelések teljesítése, áruk csomagolása - konténerbe helyezés, rakománycsomagok kialakítása;

Csomagolási listák készítése, rakterekben való elhelyezése, rakterekhez rögzítése;

Rakományterek lezárása, fém- vagy műanyag szalaggal való lefedése;

Rakománycsomagok jelölése;

Rakománymodulok kialakítása - rakományelemek raklapra történő csomagolása;

Rakománymodulok mozgatása a rakodótérbe;

Fuvarlevél regisztrációja.

A raktár feladata a hatékony tevékenységek megszervezése. Hatékonysági kritérium a termékpaletta megrendeléseinek teljes vagy csaknem teljes kielégítése, régión kívüli 24 órán belüli, régión belüli fél napon belüli sürgős kiszállítások biztosítása. Nem sürgős küldemények - legfeljebb 3 napon belül.

A beszállítók számára kényelmesebb, ha nagy rendeléseket kapnak hosszú szállítási idővel és rendszeresen. Az ügyfelek számára kényelmesebb, ha nincs raktárkészletük, és azonnal megkapják az árut, ha kifejezetten szükség van rá. Ezeket az egymásnak ellentmondó törekvéseket összeegyeztetjük azzal, hogy nagy, havi és heti szállítási határidőkkel rendelkező rendelésekre magas árengedményeket, sürgős rendeléseknél pedig észrevehetően kisebb kedvezményeket állapítanak meg. A raktári személyzet egyenletes terhelése érdekében a kérelmeket két típusra osztják: olyan kérésekre, amelyek nem lehetnek kicsik (nem sürgősek), és olyan kérésekre, amelyek nem lehetnek nagyok (sürgős).

Sürgős rendeléseket 11 vagy 12 óráig fogadunk, aznapi kiszállítással. A beérkezett rendeléseket a készlet erejéig azonnal feldolgozzuk, összeállítjuk és becsomagoljuk. A sürgős (és azokkal együtt, ha kész, nem sürgős) kérések kiszállítása általában a délutáni órákban történik a fuvarozók vagy átvevők járműveivel.

A 11-12 óra után beérkezett kérelmeket másnap feldolgozzuk. A nagy raktárakban a sürgős rendelések éjjel-nappali fogadását gyakorolják, de a szállítási határidő is fix: bármely nap 11 óra előtt beérkezett rendelés esetén aznap, ezen óra után érkezettek esetében a rendelés teljesítése történik meg - következő. A kedvezmény mindkét esetben a sürgős igénylésre megállapított összegben marad. A kényelmesebb szállítási tervezés érdekében átveheti a fejlett országok gyakorlatát. A nem sürgős szerződések és megrendelések szállítási feltételeit annak a hétnek a sorozatszámának feltüntetésével határozzák meg, amelyen a szállító szükségszerűen kiszállítja az árut. Például, ha a szerződésben vagy a megrendelés visszaigazolásában szerepel, hogy a szállítás dátuma a 14. hét, ez azt jelenti, hogy az árut pontosan április első hetében szállítják ki, a páros munkanaptárak közül az öt munkanap egyikén külföldön adták ki.

A komissiózók vagy más raktári alkalmazottak komissiózási lapot (útvonaltérképet) kapnak, és kiválasztják az árukat a raktárhelyekről. A komissiózási listát úgy kell kinyomtatni, hogy az árujegyzék ne ábécé, hanem a raktári címek növekvő sorrendjében kerüljön összeállításra. Ez jelentősen felgyorsítja az áruk kiválasztását. A nagy raktárakban a gépesített komissiózás során a raklapra csomagolt rakományt egy rakodógép eltávolítja a rakodóhelyről, és a szállítmányok komissiózó területére szállítja.

A kézi komissiózás kis számú áru kiadásakor kézi kocsikra helyezéssel történik, amelyek az árut a komissiózási területre szállítják.

A nagyon nagy raktárakban azt a technológiát alkalmazzák, hogy az árukat a raktárból komissiózó lap használata nélkül választják ki. A választó laptop típusú számítógépes terminált használ. A terminál és a szerver közötti adatcsere floppy lemezeken vagy rádiócsatornákon keresztül is megszervezhető. A rádiócsatornákon keresztül történő információcsere hatékonyabb, és olyan rendszerekben használatos, amelyekben nagyszámú sürgősségi parancsot küldenek. A szerver megszakíthatja az aktuális rendelésekhez tartozó áruk kiválasztásának folyamatát, és megkövetelheti az elsőbbségi rendelés teljesítését.

A hordozható terminálok használata lehetővé teszi a leltározást a raktár leállítása nélkül. Ha a szelektor befejezte az áruk kiválasztását és van szabad ideje, akkor a terminál egy feladatot jelenít meg - áruleltárt kell végezni az állvány egy bizonyos cellájában, a választóhoz legközelebbi folyosón. A hordozható terminálok használata lehetővé teszi az egyes kiválasztók munkájának elszámolásának megszervezését a munka termelékenysége, a munka minősége, a munkaidő felhasználása stb.

Az áruk kiválasztása és az esetleges problémák (például a szállítási okmányok módosítását igénylő áruhiány) azonosítása után az áruszállítmány becsomagolásra kerül.

Interakció a szállítási folyamat résztvevői között

Az áruszállítási szerződés megkötésétől kezdve a logisztikai szolgálatnak egy sor műveletet kell végrehajtania, hogy megszervezze ezen áruk raktárból történő jövőbeli kiszállítását, meghatározott megrendelések szerint.

A műveletek komplexuma a következőket tartalmazza:

— az értékesítési szolgálattal;

- ügyfelekkel;

— hordozókkal;

— tárolási, ellenőrzési és csomagolási szolgáltatásokkal;

- expedícióval;

- rakományszolgáltatással.

Szállítással kapcsolatos szolgáltatások

Az értékesítési szolgálattal való együttműködés a vevői rendelések feldolgozására vonatkozó előírások, nyomtatványok és a megrendelések leadási határidejének kidolgozásából áll. Az értékesítési szolgáltatásnak tartalmaznia kell az áruszállítási szerződésekben szereplő előírásokra, nyomtatványokra és a megrendelések leadási határidejére vonatkozó információkat. A logisztikai szolgálatnak meg kell szerveznie a szállítást késedelem és hiba nélkül az értékesítési szolgálat felé a szállítmányok befejezésének napján:

— információk a fuvarozóknak átadott áruszállítmányokról,

— fizikai paraméterek, méretek, súly, térfogat, tartály és csomagolás típusa stb. a szállításról szóló értesítések küldéséhez az ügyfeleknek;

— szállítási okmányok készlete a számlázáshoz.

Munka a vevőkkel - a szerződéskötés előtti szakaszban és a szerződések megkötése után a logisztikai szolgálatnak egyeztetnie és tisztáznia kell a szállítási utasításokat a vevőkkel.

A fuvarozókkal való együttműködés magában foglalja az áruszállítmányok berakodási helyének, időpontjának és módjának, valamint a rakomány darabszám és súly szerinti kiszállításának módját, a szállítási és átvételi jutalékok összetételét, az átadáskor és átvételkor aláírt dokumentumok formáit, az igények benyújtásának és a rakomány kísérésének eljárása.

A rakománykísérés megszervezése a következő kötelező pontokat tartalmazza:

— területek lefoglalása a rakomány ideiglenes elhelyezésére a berakodásra várva;

— a rakodáshoz szükséges technikai eszközök és munkaerő tervezése;

— adott esetben a fuvarozás megszervezése saját szállítóeszközzel vagy partner fuvarozók szolgáltatásainak igénybevételével;

— az áruszállítmányok berakodásának és feladásának tényleges időzítésének ellenőrzése;

— az áruk áthaladásának ellenőrzése a szállítási útvonalon - az útvonal ismert pontjain, átrakodási pontokon át más szállítási módokhoz, határállomásokon és vámhatóságokon;

— az összes szükséges fuvarokmány eredeti példányainak átvételének ellenőrzése.

A raktározási szolgáltatással való munka magában foglalja az áruk kiválasztásának és összeállításának folyamatainak kidolgozását, a végrehajtás nyomon követését és a kiválasztási technológia beállítását.

A kiszállított termékek mennyiségét és minőségét ellenőrző szolgálattal való együttműködés az ellenőrzési utasítások kidolgozásából, a műveletek sorrendjéből, a dokumentáció elkészítéséből és az eltérések észlelésére szolgáló eljárásokból áll.

A csomagolási szolgálattal való együttműködés magában foglalja a csomagolások és tárolóedények gyártóinak kiválasztásának módszereit, valamint a szállítás során a csomagolási folyamatok megszervezésének módszereit.

A rakományszolgálattal való munka magában foglalja a munkaterv kidolgozását, a berendezések javítását, a teherautók mozgatásához szükséges technológia egyeztetését a rakodásra érkezéskor, a szállítmányok felrakodásához és a rakomány mozgatásához szükséges munkacsoportok összetételét.

Szállítási folyamat tervezése

Szállítás biztosítása

Az áruk mennyiségi, minőségi és teljes körű szerződés szerinti kiszállítása felelősségteljes eljárás, amelynek gondatlan végrehajtása az áruk hiányához, sérüléséhez, hiányosságához vagy minőségromlásához vezet. A hiányosságok feltárása következtében az átvevők követeléseket és választottbírósági igényeket emelnek be a szállítókkal szemben. Ezért a megrendelt áruk szállításának megszervezését, mint minden logisztikai műveletet, körültekintően kell kialakítani.

Szállítást támogató elemek:

— az áruk komissiózásához, csomagolásához, rakodásához optimálisan szükséges területek összessége;

— az áruk komissiózásához, csomagolásához, rakodásához optimálisan szükséges irodai berendezések, gépek és berendezések, az áruk minőség-ellenőrzéséhez szükséges műszerek és berendezések;

— szerződési feltételek: konténer és csomagolás típusa, szabványos mennyiségek egy csomagban, rakománymodulok, szállítási módok és fuvarozók koordinálása, szállítási információk stb.;

— rakománykezelési technológia;

— technológiai utasítások a különféle áruk kiválasztásának, összeszerelésének, csomagolásának és berakodásának folyamataihoz;

— a szállítási menedzsment üzleti folyamatainak szerkezete és algoritmusai;

— az áruk minőségének ellenőrzésére szolgáló módszerek;

- számítógépes programok;

— a szállításban részt vevő szakemberek munkaköri leírása, képesítési követelményei;

— a szállítás eredményeként kapott dokumentumok formái;

– a szállításban részt vevő szervezeti egységekre vonatkozó rendelkezések;

— menedzsment: parancsok, utasítások, szabályzatok, utasítások, a végrehajtás ellenőrzése, jutalmak, büntetések;

— tervezés: értékesítési tervek, rakományforgalmi tervek, munkatervek, munkarendek, szabadságok, munkarendek.

A gyakorlatban vannak lehetőségek a szállított áruk feldolgozására:

— áruszállítás szerződésekben meghatározott hosszú szállítási határidővel;

— áruszállítás „just-in-time” alapon, jóváhagyott ütemterv szerint;

— sürgős szállítások sürgős megrendelésekhez;

— vállalaton belüli szállítások.

A legnehezebb megszervezni a sürgős szállítmányokat. A tervezett szállítások és a rendszeres „just-in-time” szállítások optimalizálják a berendezések és a munkaerő felhasználását.

Számítógépes rendszerkövetelmények

Számítógépes rendszer használata esetén:

— egy vállalat összes üzleti folyamatának automatizálása egyetlen rendszer alapján, anélkül, hogy külön programok telepítését kelljen telepíteni;

— integrált vállalatirányítási rendszer kiépítése, kezdve az értékesítési menedzsmenttől, a vevői megrendelések feldolgozásával, a raktári műveletekkel, a rakományműveletekkel és a vállalkozás összes részlegének pénzügyi eredményeinek tervezéséig és elemzéséig;

— a vállalat földrajzilag elosztott részlegeinek egységes információs struktúrába történő egyesítése;

Mik ezek a feltételek?

Csak olyan termékek szállíthatók (kiszállításra), amelyek megfelelnek a szabványok, minták, specifikációk, rajzok és szabványok által megszabott teljességi és minőségi követelményeknek.
Minden terméket szigorúan be kell csomagolni a csomagolásra és a csomagolásra, az egyes helyek lezárására és a címkézésre vonatkozó megállapított szabályok szerint. A rossz minőségű vagy nem megfelelő csomagolásból adódó áruk sérüléséért, valamint a hibás vagy hibás címkézésből adódó rossz címre történő feladásból eredő veszteségekért minden felelősség az eladót terheli.
Minden helyszínre vonatkozóan részletes dokumentumot (ez lehet bálakártya vagy csomagolási lista) kell elkészíteni a szabványok előírásainak megfelelően, valamint kötelező szabályokat, műszaki vagy egyéb speciális szállítási feltételeket (ez lehet bálakártya vagy csomagolási lista) ), feltüntetve az adott konténer helyen lévő termékeket, feltüntetve annak pontos nevét, cikk- vagy katalógusszámát, mennyiségét, súlyát (nettó és bruttó), valamint a szállító és átvevő adatait.
A csomagolási lista három példányban készül. Az egyik (vízálló borítékban) az áruval együtt a tartályba kerül. A második (szintén vízálló borítékban, műanyag vagy bádog védőlappal letakarva) a tartály külső falához van rögzítve. A csomagolási lista harmadik példányát a kísérő dokumentumok csomagjához csatolják. Ezt követően a csomagolási listák és a komissiózási lap alapján szállítási specifikáció készül, amelyet a számlához csatolnak.
A szállított áru mennyisége, súlya, bálák, zsákok, dobozok, csomagok, kötegek száma – mindezt egyértelműen meg kell határozni. Ebben az esetben a dobozok és ládák törtszámmal vannak számozva, ahol a számláló a konténer sorozatszámát, a nevező pedig a tételben található helyek számát jelzi.
Az áruk mennyiségére vonatkozó adatokat tartalmazó szállítási és elszámolási okmányokat (a ténylegesen kiszállított termékek pontos megfeleltetésével) nemcsak egyértelműen és áttekinthetően kell elkészíteni, hanem előre egyeztetett és megállapított időben meg kell küldeni a címzettnek. módon.
A szállított áru minőségét és hiánytalanságát igazoló dokumentumokat (ez lehet minőségi igazolás vagy minőségi bizonyítvány, műszaki útlevél), valamint a szállítási és elszámolási dokumentumokat egyértelműen és helyesen kell elkészíteni. A kiszállított termékek minőségére és teljességére vonatkozóan az ezekben feltüntetett adatoknak pontosan meg kell felelniük a tényleges adatoknak. Ezeket az okmányokat a termékekkel együtt küldjük meg a címzettnek, kivéve, ha a felek között más megállapodás, különleges szállítási feltételek vagy egyéb kötelező érvényű szabályok vannak.
Szigorúan be kell tartani a szállítás során a termékek szállításra történő átadására, rakodására, rögzítésére vonatkozó szabályokat, valamint a szabványok, műszaki és egyéb feltételek által diktált speciális rakodási szabályokat.
Szisztematikusan ellenőrizni kell a kiszállított áruk mennyiségének meghatározásában, valamint az elszámolási és szállítási okmányok elkészítésében részt vevő alkalmazottak munkáját.

A termékek raktárból történő kiszállításának folyamata a következő lépésenkénti műveletekből áll:

A beérkező rendelések feldolgozása a termék raktári elérhetősége alapján történik.
A termékek kiválasztása a raktárhelyről történik.
Az áru a komissiózási területre kerül.
A megrendelések teljesítése és a termékek becsomagolása (konténerbe helyezés, rakománycsomagok kialakítása) megtörténik.
Csomagolási listákat készítenek, majd konténerekbe (ládákba vagy ládákba) helyezik és rögzítik a raktérre.
A rakterek zárva vannak, és fém- vagy műanyag szalaggal letakarják.
A rakománycsomagok meg vannak jelölve.
Rakománymodulokat alakítanak ki - a rakománycsomagokat raklapokra csomagolják.
A rakománymodulok a rakodótérbe kerülnek.
Rakodnak kocsik, konténerek és vasúti kocsik.
Fuvarlevelet állítanak ki.

Minden raktár fő feladata a hatékony raktári tevékenység megszervezése. És ennek a hatékonyságnak a fő kritériumai a következők:

A komissiózó szakemberek vagy más raktári alkalmazottak komissiózási listát (vagy útvonaltérképet) kapnak, amely után kiválasztják a termékeket a raktárterületekről. A komissiózási lap tartalmazza az árujegyzéket, amelyet a raktári címek növekvő sorrendjében (nem ábécé sorrendben) kell összeállítani. Ez lehetővé teszi a termékválasztási folyamat sokkal gyorsabb elvégzését. A kézi komissiózás során kis mennyiségű terméket kézi teherautókra helyeznek, majd a rakományt a megfelelő helyre küldik komissiózásra.

A szállítási folyamat résztvevői és interakciójuk

megvalósítási szolgáltatás. Kidolgozás alatt van a vásárlói megrendelések feldolgozására vonatkozó szabályzat, a nyomtatványok és a rendelés teljesítésének határideje. Az értékesítési szolgálatnak ezeket az információkat fel kell tüntetnie a termékszállítási szerződésekben. A logisztikai szolgálat feladata, hogy a szállítmányok teljesítésének napján hiba és késedelem nélkül megszervezze az értékesítési szolgálatra történő átadást:

vásárlók.A logisztikai üzemeltető a szerződés aláírása előtti szakaszban és annak megkötése után is egyezteti és tisztázza a vevőkkel az áru szállítására vonatkozó összes utasítást.
szállítók.A logisztikai szolgálat fuvarozókkal végzett munkája mindenekelőtt az árurakodás helyének, időpontjának és módjának egyeztetése. Ezen túlmenően a fuvarozóval megállapodnak: az áruk tömeg és darabszám szerinti szállításának menete; a rakományt szállító és átvevő bizottságok összetétele; átadás-átvételkor aláíráshoz szükséges dokumentumok nyomtatványai; követelések benyújtásának eljárása, rakomány kísérése.
tárolási szolgáltatás. A raktározási szolgáltatással együtt az áruk kiválasztásának és összeszerelésének folyamatát alakítják ki, figyelemmel kísérik a kiválasztási technológia végrehajtását és beállítását.
ellenőrzési szolgáltatás. A logisztikai szolgálat a szállított termékek minőségi és mennyiségi ellenőrzési szolgálatával együttműködve utasításokat dolgoz ki az ellenőrzésre, a műveletek sorrendjére, a dokumentumok elkészítésére, valamint eljárást alakít ki az eltérések észlelésére.
csomagolási szolgáltatás. A konténer- és csomagolóanyag-gyártók kiválasztásának, valamint a szállítás során a csomagolási folyamatok megszervezésének módjait a csomagolószolgálattal egyeztetjük.
expedíció.Az expedícióval végzett munka magában foglalja a rakománykíséret megszervezését, ehhez a következőket kell tennie:

a) tartalék területek, ahol a rakományt ideiglenesen elhelyezik a berakodásra várva;
b) megtervezni a rakodáshoz szükséges műszaki eszközöket és munkaerőt;
c) szükség esetén saját szállítóeszközzel megszervezni a szállítást, vagy a szolgáltatásnyújtásról megállapodást kötni partnerfuvarozóval;
d) ellenőrzi a rakományszállítmányok berakodásának és feladásának tényleges időpontját;
e) ellenőrzi az áruk áthaladását a teljes szállítási útvonalon, kezdve az útvonalon talált ismert pontoktól, az áruk más szállítási módokra történő átrakodási pontjaitól és a határzónáktól a vámpontokig;
f) ellenőrzi az összes szükséges fuvarokmány eredeti példányban történő átvételét.

árufuvarozási szolgáltatás. A logisztikai szolgáltató a rakományszolgálattal együtt dolgozza ki a munka- és berendezésjavítási ütemterveket, koordinálja a rakodásra érkezett teherszállítás mozgatásához szükséges technológiát, meghatározza az indulásra kész küldemények berakodásához és a szállításhoz szükséges munkacsoportok és személyzet összetételét. áruk mozgatása.

Most nézzük meg közelebbről, mely szolgáltatások vesznek részt közvetlenül a szállításban, mely szakemberek vesznek részt ebben a folyamatban, és milyen funkciókat látnak el.

Logisztikai szolgáltatás. Logisztikai folyamatokat, külső és belső műveletek logisztikáját irányítja.
Tárolási szolgáltatás. Ez a szolgáltatás magában foglalja az áruk biztonságáért felelős válogatókat (pickereket).
Ellenőrző szolgáltatás. Tartalmazza az árucikkekkel foglalkozó szakértőket, ellenőröket, laboratóriumi, tesztelési, mintavételi és szabványügyi szolgáltatásokat.
Csomagolási szolgáltatás. A szerviz szakemberei csomagolók, technológusok és rakodók.
Dokumentációs szolgáltatás. Tartalmazza a szállítási dokumentumok készítőit.
Expedíció. A szállítmányozók funkciói a beszállítókkal, fuvarozókkal, címzettekkel, valamint részlegekkel és műhelyekkel való közvetlen interakció.
Fuvarozási szolgáltatás. Szervizszakemberek - diszpécserek, művezetők, műszakfelügyelők, rakománytechnológusok, rakodók, hevederek, riggerek. Végezzen releváns munkát.
VET garázs. Tartalmazza a sofőröket és a gépkezelőket, valamint egy javítóműhelyt. A szerviz felelős a berendezések karbantartásáért és időben történő javításáért.

A szállítást a következő elemek biztosítják:

illetékes vezetés: megfelelő utasítások, előírások (beleértve a szállításban részt vevő egységekre vonatkozókat is), utasítások, utasítások, a végrehajtás ellenőrzése, büntetés, jutalmazás;
világos tervezés: értékesítési tervek, rakományforgalom, minden munka, munkabeosztás, ügyelet, szabadság;
munkaköri leírások, valamint a szállításban részt vevő szakemberek képesítési követelményei;
a szállítást kezelő üzleti folyamatok felépítése és egyértelmű sorrendje;
a megrendelés feldolgozásához szükséges területek optimális készlete: áruk komissiózása, csomagolása és berakodása;
optimálisan szükséges műszaki felszerelések: komissiózási, csomagoló- és rakodógépek, áruk ellenőrzésére és minőségellenőrzésére szolgáló berendezések és műszerek;
szerződési feltételek: konténerek és csomagolás megjelenése, szabványos termékmennyiség egy csomagban, rakománymodulok, szállítási módok és fuvarozók kiválasztása, szállítási információk stb.;
az áruk és rakomány feldolgozására szolgáló technológia;
technológiai utasítások a különféle termékek kiválasztásának, csomagolásának, csomagolásának, berakodásának eljárásához;
a teljesített megrendelések minőségének ellenőrzési módszerei;
a szállítás eredményeként kapott dokumentáció formái;
Számítógépes programok és rendszerek;

Számítógépes rendszer

Számítógépes rendszer segítségével lehetséges és szükséges:

egy vállalat összes üzleti folyamatának automatizálása egységes rendszeren alapulóan. Ebben az esetben teljesen feleslegessé válik a különálló, független programok telepítése.
integrált és központosított vállalatirányítási rendszer kiépítése, amely magában foglalja az értékesítés menedzsmentet, a rendelésfeldolgozást, a raktározási és rakományozási műveleteket, a vállalkozás összes szolgáltatásának és részlegének pénzügyi eredményeinek tervezését és elemzését.
egy vállalkozás földrajzilag elosztott és ténylegesen szétszórt részlegeinek egységes információs struktúrába történő egyesítése.

Gyártási szakaszok

A kiterjesztett szaporodás ciklusának három szakasza van:

o beszerzés (szállítás);

o termelés;

o értékesítés (értékesítés).

Ez a három folyamat szorosan összefügg, a gazdasági javak folyamatos áramlását hozza létre.

Szállítási folyamat (beszerzés)

Utal rá kezdeti folyamat a gazdasági tevékenységek körforgása, amikor a pénzt árura cserélik, a beszállítóktól a munkatárgyak és a termékek előállításához szükséges egyéb eszközök beszerzésén keresztül.

A beszerzési eljárás ellenőrzésének tárgya a beszerzés anyagi javakés egyéb eszközök, adatok a vásárolt készlet bekerülési értékének meghatározásához, a szállítókkal való elszámolás menete.

Gyártási folyamat

Ez a gazdasági javak forgalmának fő szakasza. Ebben a szakaszban történik az anyagi jólét megteremtése, valamint a beszerzési eszközök felhasználása. A munkatárgyak egy ciklus alatt elhasználódnak, a munkaeszközöket több évig használják, és értéküket elhasználódás formájában adják át a létrehozott termékeknek.

Egy újonnan létrehozott termék költsége, amelyet nemzeti jövedelemnek neveznek, jelentősen eltér az egyes nyersanyagfajták költségétől, általában magasabbnak bizonyul, mivel nem csak a nyersanyagok és anyagok költségét tartalmazza, de szintén bérekés egyéb kiadások. Az ellenőrzés tárgya ebben az esetben a termelés költségei, amelyek meghatározzák annak költségét, a gyártott termékek mennyiségét és minőségét.

Értékesítési folyamat

Az értékesítési folyamat magában foglalja a késztermékek átadását a vásárlóknak. Azaz az adásvételi folyamat megkötött szerződések alapján történik. A szerződés a fő érvényes dokumentum ebben a tevékenységi időszakban. Meghatározták a szállítási határidőket, a termékek mennyiségét és a minőséget. Ez alapján a vevő megkapja az árut, az eladók pedig pénzt a leszállított termékekért. A kapcsolatok piaci viszonyok között úgy alakultak, hogy a szállított áruk költsége magasabb, mint a késztermék költsége. Ez biztosítja a működő egységek termelésének jövedelmezőségét.

Az ellenőrzési ellenőrzés tárgyai ebben a folyamatban: az értékesített termékek mennyisége, minősége, értékesítési költségei, valamint az elért pénzügyi eredmény (nyereség, veszteség). Ezen túlmenően az ellenőrzés tárgyát képezik az eladott termékekért a vevőkkel történő elszámolások, a költségvetési elhatárolt adók elszámolásai a költségvetéssel, a termékhiányok és kárigények elszámolásai.

A gazdasági eszközök körforgása tehát abból áll, hogy kezdetben az árukra cserélt pénzeszközök fizetőeszközként működnek. A termék gyártási folyamatban van, és késztermékekké alakul, amelyeket az utolsó folyamatban ismét pénzre cserélnek. Ebben az esetben az audit-ellenőrzés tárgyai is módosulnak, és csak komplexumban lehet átfogó ellenőrzés alá vonni.

Audit objektumok osztályozási rendszere

A vizsgálat tárgyához szorosan kapcsolódik az ellenőrzési objektumok rendszere a szervezeti ellenőrzési láncban. Mivel a tárgy maga a gazdasági tevékenység folyamata, a tárgynak sokoldalúbb színezése van, lehet különböző alakú. Így a beszerzési szakaszban a következő fő tárgyakat lehet megkülönböztetni:

o a számviteli folyamat tárgyai;

o anyagi tárgyak.

A szervezési folyamat tárgyai a következők: a dolgozók hozzáállása a feladataikhoz, az értéktárgyak időben történő kiszállítása, a beérkező áru minősége, a megfelelőség és a szállítási követelmények betartása.

A számviteli folyamatban az objektumok a következők:

Befektetett eszközök: befektetett eszközök, egyéb befektetett tárgyi eszközök, immateriális javak, befektetett eszközök értékcsökkenése;

Készletek: ipari készletek, termesztő- és hízóállatok, kis értékű és nagy kopásállóságú cikkek, félkész termékek, elkészült termékek, mezőgazdasági termékek, áruk; készpénz, elszámolások és egyéb eszközök.

A gyártási szakaszban az ellenőrzés főbb tárgyai is a következők:

o a szervezési folyamat tárgyai;

o anyagi tárgyak;

o a számviteli folyamat tárgyai.

A könyvelési folyamat a következő objektumokat tartalmazza:

o költségek elemenként: anyagköltség, munkadíj, társadalmi rendezvények levonása, az amortizáció számításának és az egyéb működési költségek elszámolásának rendje, az egyéb kiadások elszámolásának rendje;

o működési költségek: értékesítés önköltsége, általános termelési kiadások, adminisztrációs költségek, értékesítési költségek, egyéb működési költségek, pénzügyi ráfordítások, tőkerészesedésből származó ráfordítások, egyéb ráfordítások, jövedelemadó elszámolási tételek, rendkívüli ráfordítások.

Az értékesítési folyamatban a következő objektumok is megkülönböztetésre kerülnek:

o szervezeti;

o marketing;

o anyag;

o könyvelés.

A szervezeti objektumok magukban foglalják az értékesítés megszervezésének folyamatát, beleértve a marketingtevékenységet, a dolgozók hozzáállását a felelősségükhöz, a marketing kérdések megoldását stb. Az anyagi tárgyak értékesítési termékek. A legtöbb a folyamatot számviteli objektumok foglalják el, ezek a következők: készpénz, elszámolások és egyéb eszközök; bevételek és működési eredmények; tevékenység költségei.

A tevékenység tárgyai bizonyos mértékig megfelelnek az ellenőrzési ellenőrzés tárgyainak. Az ellenőrzési ellenőrzés tárgyrendszere azonban terjedelmesebb. Vagyis az ellenőrzés tárgyai közé tartoznak azok a folyamatok és eredmények, amelyek esetleg nem szerepelnek a tevékenység tárgyai között. Például a vállalkozás tevékenységi állapotának objektumai - jelentések vagy az elemzés eredményének egyedi adatai.

Az objektumok tanulmányozásához, ha az egyedek több elemből állnak, deduktív kutatási módszert alkalmaznak. Például egy olyan objektum ellenőrzésekor, mint a „pénztári fegyelem”, az a következőre bontható: rendeltetésszerű használat Pénz, pénzmaradvány limit betartása, pénz időben történő pénztári könyvelése, pénzeszközök időben történő visszautalása a folyó bankszámlára stb.

Az ellenőrzési tevékenység tárgyait Ukrajna 1993. április 22-i, 3125-12 sz., az 1995. március 14-i 81/95-BP ukrán törvénnyel kiegészített, 1993. április 22-i, „A könyvvizsgálati tevékenységről” szóló törvény határozza meg. 20, 1996 No. 54/96-BP.

Az ellenőrzés tárgyai e törvény szerint:

o számviteli adatok;

o pénzügyi beszámolási mutatók;

o a gazdálkodó szervezetek pénzügyi-gazdasági tevékenységére vonatkozó egyéb információk.

Ezek csupán a különböző vállalkozások tevékenységének egyedi paraméterei és összetevői. Gyártó üzemek saját konkrét listával rendelkeznek a tevékenységi ciklusokról, vagyis a gazdasági eszközök forgalmáról. Ez a mennyiségű kutatás azonban nem ad konkrét válaszokat az ellenőrzési jelentésekre. A vállalkozás tevékenységének célzott szempontjainak vizsgálatához érdemibb megközelítésekre van szükség, vagyis a vállalkozások különböző termelési területeire eltérő ellenőrzési célokat tűznek ki.

Az audit objektumokat általában az auditok tervezésekor határozzák meg. Ebben az esetben a könyvvizsgálónak általános ellenőrzési tervet kell kidolgoznia és dokumentálnia, amely meghatározza a munkakört, majd ezt követően az ellenőrzés körét.

A könyvvizsgálónak meg kell határoznia az ágazatokban az üzleti tevékenység szintjét befolyásoló általános gazdasági tényezőket, feltételeket, jellemeznie kell a gazdálkodó egységeket, meg kell ismernie a vállalkozás pénzügyi eredményeit és az előző könyvvizsgálat adataihoz viszonyított változásokat.

A könyvvizsgálóra vonatkozó részletes követelményeket a könyvvizsgálat hatókörére vonatkozóan a 310. sz. Nemzetközi Könyvvizsgálati Standard, Vállalkozási ismeretek tartalmazzák. A pénzügyi kimutatások könyvvizsgálata során a könyvvizsgálónak tisztában kell lennie a vállalkozás állapotával, a vállalkozás gazdasági tevékenységének eredményét befolyásoló intézkedésekkel és ügyletekkel.

az üzlettel kapcsolatos ismeretek számos olyan kérdést foglalnak magukban, amelyeket a könyvvizsgáló az audit előtt feltesz. Ezek közös gazdasági egységek:

o a gazdasági tevékenység általános szintje;

o finanszírozási források elérhetősége;

o inflációs ráta;

o kormányzati politika, monetáris, fiskális stb.

Nagyon fontos, hogy az ellenőrzési objektumok listája a területtől, mint a vállalkozást befolyásoló fontos tényezőtől függ, ezért a következő kérdéseket vizsgáljuk: piac és verseny, tevékenység ciklikus vagy szezonális jellege, termelési technológia változása, tevékenység volumene a vállalkozásról, jogi keretrendszer, áramellátás, finanszírozási módok stb.

A termelőeszközök rendelkezésre állásának elemzésének részletei még nem oldják meg a termelési folyamattal és annak eredményeivel kapcsolatos összes problémát. Ebben a tekintetben az irányítási funkciók itt fontos szerepet játszanak. Mindent a maga teljességében kell mérlegelni:

o gazdálkodási eljárás és saját jogi formája;

o a tulajdonosok kommunikációja más felekkel;

o tőkeszerkezet;

o irányítási struktúra;

o stratégiai terv a vezetőség számára;

o a finanszírozás forrásai és módjai;

o az igazgatóság üzleti hírneve;

o személyzet fluktuációja;

o a pénzügyi személyzet és a számviteli osztályok létszáma;

o az ösztönzők vagy prémiumok eljárása;

o az információs rendszer kezelésének állapota;

o a belső ellenőrzés állapota.

Különös figyelmet fordítanak az alany tevékenységeire. Ez magában foglalhatja a tanulást:

o a gazdasági tevékenység jellege (termelési folyamat, árképzés, kereskedelmi szervezés, a szervezet pénzügyi szolgáltatásainak cseréje, import és export);

o helyiségek, raktárak, irodák elhelyezkedése;

o biztonság és munkaerő-kereslet;

o fizetési szint;

o nyugdíjkötelezettség;

o konkrét fizetési feltételek rendelkezésre állása;

o a jövedelmi normák betartása;

o versenytársak jelenléte, árpolitika, garanciák;

o marketing stratégia;

o beszállítók elérhetősége és az ellátás stabilitása;

o a készletek elérhetősége és a gyártási folyamat befejezéséhez szükséges elegendő mennyiség;

o költségtételek és termékköltségszintek;

o az eszközök szerkezete és azok hatása a vállalkozás általános tevékenységére.

A tevékenység-ellenőrzés tárgyai között szerepelnek olyan pénzügyi mutatók-tényezők is, amelyek feltárják a gazdálkodó egységek pénzügyi helyzetét, jövedelmezőségét, valamint a beszámolók összehasonlításának feltételeit.

Különös figyelmet kell fordítani azokra a külső tényezőkre, amelyek befolyásolják a vezetést a pénzügyi kimutatások elkészítésének folyamatában. Az ellenőrzés során a problémák megoldásában a jogszabályokat kell fő kezesként alkalmazni.